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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Primus SC65.

Die Waschmaschinentür lässt sich nicht öffnen door

Ursache: Kein Strom vorhanden oder Hauptschalter ausgeschaltet

Lösung

Prüfen, ob der Hauptschalter eingeschaltet ist. Sicherungen (Leitungsschutzschalter) im Haus überprüfen. Falls kein Strom vorhanden ist, kann die Tür nicht mit der Türöffnungstaste geöffnet werden. Falls nichts hilft: Wasser aus der Maschine ablassen (Türöffnungstaste 3 Sekunden gedrückt halten oder manuell über Flusensieb/Ablaufpumpe entleeren), Hauptschalter ausschalten und Netzstecker ziehen, das Not-Türöffnungswerkzeug in den Spalt an der rechten Seite des Türschlosses einsetzen und nach oben drücken, um die Tür zu öffnen.

Die Waschmaschinentür öffnet nach Programmende weiterhin nicht door

Ursache: Defekt am Türmechanismus

Lösung

Kundendienst kontaktieren.

Die Maschine startet nicht power

Ursache: Tür nicht richtig geschlossen oder kein Strom vorhanden

Lösung

Prüfen, ob die Waschmaschinentür richtig geschlossen ist, ggf. fest andrücken. Sicherungen im Haus überprüfen.

Anzeige 'Close the door' (Tür schließen) door

Ursache: Waschmaschinentür ist nicht geschlossen

Lösung

Tür schließen, das Programm startet dann automatisch.

Anzeige 'Overfilling' (Überfüllung) water

Ursache: Zu viel Wasser in der Maschine, evtl. in Verbindung mit einem Ablauffehler

Lösung

Wasserhahn zudrehen. Siehe Vorgehen bei 'Ablauffehler'.

Anzeige 'Drainage error' (Ablauffehler) water

Ursache: Fremdkörper im Ablaufschlauch oder in der Ablaufpumpe, oder Knick im Ablaufschlauch

Lösung

Prüfen, ob Objekte im Ablaufschlauchauslass stecken. Prüfen, ob die Ablaufpumpe durch Fremdkörper blockiert ist und diese reinigen (siehe Kapitel 'Pflege und Reinigung'). Prüfen, ob der Ablaufschlauch geknickt ist. Türöffnungstaste drücken, um die Maschine vor dem Öffnen der Tür zu entleeren. Falls das Problem weiterhin besteht, den Kundendienst kontaktieren.

Anzeige 'Water inlet fault' (Wasserzulauffehler) water

Ursache: Wasserhahn geschlossen oder Filter im Wassereinlass verstopft

Lösung

Prüfen, ob der Wasserhahn geöffnet ist und ob der Filter im Wassereinlass der Maschine nicht blockiert ist. Wasserhahn zudrehen, Schlauch abschrauben, Filter im Einlassventil der Maschine reinigen, Schlauch wieder anschrauben, Wasserhahn öffnen, Programm erneut starten, um zu prüfen, ob der Fehler behoben ist. Falls das Problem weiterhin besteht, den Kundendienst kontaktieren.

Anzeige 'Door opening error' (Türöffnungsfehler) door

Ursache: Fehler beim Öffnen der Tür

Lösung

Kundendienst kontaktieren.

Anzeige 'Motor fault' (Motorfehler) motor

Ursache: Fehler am Motor

Lösung

Kundendienst kontaktieren.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Primus SC65.

Prüfen Sie zunächst, ob der Hauptschalter eingeschaltet ist und ob Strom vorhanden ist (Sicherungen im Haus kontrollieren). Ist kein Strom vorhanden, kann die Tür nicht über die Türöffnungstaste geöffnet werden. Als letzte Möglichkeit kann die Tür manuell mit dem beigelegten Not-Türöffnungswerkzeug geöffnet werden, nachdem das Wasser abgelassen und die Maschine vom Stromnetz getrennt wurde.

Überprüfen Sie, ob die Waschmaschinentür richtig geschlossen ist – drücken Sie sie fest zu. Kontrollieren Sie außerdem, ob Strom vorhanden ist, indem Sie die Sicherungen im Haus überprüfen.

Lassen Sie zuerst das Wasser aus der Maschine ab, indem Sie die Türöffnungstaste drei Sekunden lang gedrückt halten. Funktioniert dies nicht, muss die Maschine manuell entleert werden. Stellen Sie sicher, dass der Hauptschalter ausgeschaltet und der Netzstecker gezogen ist. Setzen Sie dann das Not-Türöffnungswerkzeug in den Spalt an der rechten Seite des Türschlosses ein und drücken Sie es nach oben, um die Tür zu öffnen.

Diese Meldung zeigt an, dass die Waschmaschinentür nicht geschlossen ist. Schließen Sie die Tür, und das Programm startet automatisch.

Prüfen Sie den Ablaufschlauch auf Fremdkörper und Knicke sowie die Ablaufpumpe auf Blockierungen und reinigen Sie diese gegebenenfalls gemäß der Anleitung im Kapitel 'Pflege und Reinigung'. Falls das Problem bestehen bleibt, kontaktieren Sie den Kundendienst.

Vor dem ersten Gebrauch müssen die drei Transportschrauben entfernt werden. Wenn die Maschine erneut transportiert werden soll, müssen die Transportschrauben wieder eingesetzt werden, um Schäden durch Erschütterungen zu vermeiden.

Die maximale Waschkapazität beträgt 8 kg.

Ja, das Produkt ist gemäß den WRAS-Richtlinien gelistet und für den direkten Anschluss an die Trinkwasserleitung geeignet. Spezielle Installationen wie Ausgleichsbehälter sind nicht erforderlich.

Hilfe

Hast du Fragen zur Waschmaschine SC65 von Primus? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Waschmaschine, die ähnlich wie SC65 sind. Versuchen Sie auch, alle Primus Waschmaschine Bedienungsanleitungen anzusehen

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