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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Schulthess topLine pro 8940.

Kindersicherung aktiv. other

Ursache: Die Kindersicherung verhindert die normale Bedienung.

Lösung

Den unbeleuchteten Balken oben rechts gedrückt halten und gleichzeitig die gewünschte Taste drücken.

Tür offen oder nicht verriegelbar. other

Ursache: Die Tür ist nicht vollständig geschlossen oder ein Wäschestück ist eingeklemmt.

Lösung

Die Tür bis zum hörbaren Einrasten zudrücken und die Starttaste drücken. Falls sie sich weiterhin nicht verriegeln lässt, die Taste zum Öffnen der Tür drücken und prüfen, ob Wäsche eingeklemmt ist. Nach Behebung erneut starten.

Anzeige „Wasserzulauf prüfen“. water

Ursache: Der Wasserhahn ist geschlossen, ein Zulauffilter ist verstopft oder die Wasserversorgung ist unterbrochen.

Lösung

Den Wasserhahn öffnen und die Wasserversorgung prüfen. Verstopfte Zulauffilter reinigen. Nach Behebung die Starttaste drücken.

Anzeige „Wasserablauf prüfen“. water

Ursache: Der Ablaufschlauch ist verstopft, Fremdkörper blockieren die Ablaufpumpe, der Abfluss am Aufstellort ist verstopft oder der Ablaufschlauch liegt zu hoch.

Lösung

Den Ablaufschlauch prüfen. Bei blockierter Pumpe eine Notentleerung durchführen und die Pumpe reinigen. Bei verstopftem Abfluss nach der Notentleerung den Ablaufsiphon reinigen. Die maximale Förderhöhe beträgt 1 m über dem Boden. Nach Behebung die Starttaste drücken.

Die Wäsche wird wegen Unwucht nicht geschleudert. performance

Ursache: Die Beladung ist zu ungleichmäßig verteilt.

Lösung

Den Leuchtbalken neben „Weiter“ drücken, um das Spülen erneut zu starten. Falls das Schleudern weiterhin nicht möglich ist, die Tür öffnen, die Wäsche neu verteilen und erneut „Weiter“ wählen. Bleibt das Problem bestehen, mit „Abbrechen“ das Programm beenden. Große und kleine Wäschestücke gemeinsam waschen und einzelne schwere Wäschestücke als alleinige Beladung vermeiden.

Zu viel Schaum; das Programm wurde verlängert. performance

Ursache: Das Gerät hat Schaumbildung erkannt und Gegenmaßnahmen eingeleitet. Das Schleudern konnte abgeschlossen werden.

Lösung

Bei künftigen Waschgängen weniger Waschmittel verwenden.

Zu viel Schaum; das Programm wurde abgebrochen. performance

Ursache: Extrem starke Schaumbildung hat einen Programmabbruch verursacht.

Lösung

Das Waschprogramm ohne zusätzliche Waschmittelzugabe wiederholen. Künftig weniger Waschmittel verwenden und bei Bedarf Pulverwaschmittel statt Flüssigwaschmittel einsetzen.

Zu viel Schaum; keine Desinfektion. performance

Ursache: Die Schaumbildung war zu stark.

Lösung

Das Programm unter Zugabe von Desinfektionsmittel wiederholen.

Anzeige „Bitte warten, Abpumpen“. water

Ursache: Es befindet sich zu viel Wasser im Gerät und es wird abgepumpt. Viel sichtbarer Schaum im Türglas weist auf zu starke Schaumbildung hin.

Lösung

Den Abpumpvorgang abwarten. Bei starker Schaumbildung künftig weniger Waschmittel verwenden.

Anzeige „Maschine reinigen“. maintenance

Ursache: Die Waschmaschine muss bald gereinigt werden.

Lösung

Das Programm „70° Autoclean“ ohne Wäsche und Waschmittel ausführen. Mit „Abbrechen“ lässt sich die Reinigung verschieben; die Meldung erscheint nach dem nächsten Programm erneut.

Anzeige „Maschine jetzt reinigen“; andere Programme sind nicht wählbar. maintenance

Ursache: Eine sofortige Maschinenreinigung ist erforderlich.

Lösung

Das Programm „70° Autoclean“ ohne Wäsche und Waschmittel ausführen.

Stromausfall; das Programm wurde verlängert. power

Ursache: Während des Waschens wurde die Stromversorgung unterbrochen.

Lösung

Die durch den Stromausfall verlängerte Programmdauer berücksichtigen.

Stromausfall; keine Desinfektion. power

Ursache: Ein Stromausfall während des Waschens hat das Programm beendet.

Lösung

Das Programm unter Zugabe von Desinfektionsmittel wiederholen.

Anzeige „Karte wenden“. other

Ursache: Die eingelegte Karte muss gewendet werden.

Lösung

Die Karte umdrehen.

Das Kartenguthaben reicht nicht aus. other

Ursache: Auf der Karte ist zu wenig Guthaben vorhanden.

Lösung

Eine Karte mit ausreichendem Guthaben verwenden.

Falsche Benutzernummer oder falscher Kartentyp. other

Ursache: Die Karte ist nicht gültig.

Lösung

Die zuständige Person kontaktieren.

Die Karte kann nicht gelesen werden. other

Ursache: Das Gerät kann die eingelegte Karte nicht lesen.

Lösung

Die Karte erneut einstecken. Falls erforderlich, die zuständige Person kontaktieren.

Eine allgemeine Fehlermeldung erscheint wiederholt. other

Ursache: Die Störung besteht nach einem Programmneustart oder einer Unterbrechung der Stromversorgung weiter.

Lösung

Die Meldung mit „OK“ bestätigen, die Tür bis zum Einrasten schließen, ein Programm erneut wählen und starten. Erscheint die Meldung erneut, mit „OK“ bestätigen und die Stromversorgung für eine Minute unterbrechen. Danach die Tür schließen und das Programm erneut starten. Bei erneutem Auftreten die Meldung notieren, den Wasserhahn schließen, die Stromversorgung ausschalten und den Kundendienst kontaktieren.

Das Gerät startet beim Drücken der Ein-/Aus-Taste nicht. power

Ursache: Die Stromversorgung ist ausgeschaltet, eine Sicherung oder ein Schutzschalter hat ausgelöst oder eine Netzsperre ist aktiv.

Lösung

Die Stromversorgung sowie Sicherungen und Schutzschalter prüfen. Das Gerät nach Ende einer Netzsperre betreiben. Startet es trotz korrekter Stromversorgung nicht, den Kundendienst kontaktieren.

Das Waschprogramm startet nicht. performance

Ursache: Die Starttaste wurde möglicherweise noch nicht gedrückt oder eine Zeitvorwahl ist aktiviert.

Lösung

Die Starttaste drücken. Bei aktivierter Zeitvorwahl beginnt das Programm erst zur vorgewählten Zeit. Startet es trotz Betätigung der Starttaste nicht, den Kundendienst kontaktieren.

Die Einfülltür lässt sich nicht öffnen. other

Ursache: Das Programm ist noch nicht beendet, „Spülstopp“ ist gewählt, der Strom ist ausgefallen oder das Gerät ist defekt.

Lösung

Auf die Anzeige „Programmende“ warten und die Taste zum Öffnen der Tür drücken. Bei „Spülstopp“ gemäß dem Abschnitt zum Beenden eines Programms mit Spülstopp vorgehen. Bei Stromausfall die Tür nach den Sicherheitsvorgaben manuell öffnen. Bei einem Defekt den Kundendienst kontaktieren.

Die Trommelbeleuchtung funktioniert nicht. maintenance

Ursache: Die LED ist defekt.

Lösung

Die LED aus Sicherheitsgründen ausschließlich durch den Kundendienst oder eine qualifizierte Fachperson ersetzen lassen.

Feuchte oder verklumpte Waschmittelreste bleiben in der Waschmittelschublade. maintenance

Ursache: Der blaue Einsatz steht in der Position für Flüssigwaschmittel oder die Waschmittelschublade ist feucht.

Lösung

Den blauen Einsatz nach oben und hinten schieben. Die Schublade vor der Waschmittelzugabe trocknen. Alternativ das Waschmittel in eine Dosierhilfe geben und diese mit der Wäsche in die Trommel legen.

Weichspüler bleibt im Weichspülerfach zurück. maintenance

Ursache: Der Weichspüler ist zähflüssig.

Lösung

Den Weichspüler mit etwa 100 ml Wasser verdünnen und in das Fach füllen. Die Markierung „max“ nicht überschreiten und das Weichspülerfach reinigen.

Die Wäsche wird nicht sauber. quality

Ursache: Die Wäsche ist stärker verschmutzt als angenommen.

Lösung

Flecken vor dem Waschen behandeln, die höchste für das Gewebe zulässige Temperatur wählen, ein stärkeres Waschprogramm verwenden und ausreichend Waschmittel nach Herstellerangabe dosieren.

Helle Waschmittelrückstände bleiben auf der Wäsche. quality

Ursache: Unlösliche Bestandteile einiger phosphatfreier Waschmittel lagern sich auf der Wäsche ab. Dies ist keine Folge unzureichender Spülleistung.

Lösung

Die Wäsche trocknen und die Rückstände ausbürsten oder sofort erneut spülen. Ein Programm mit höherem Wasserstand, beispielsweise Pflegeleicht, sowie Flüssigwaschmittel verwenden. Zusätzliche Spülgänge wählen.

Graue Rückstände beziehungsweise Fettläuse auf der Wäsche. quality

Ursache: Bei Verschmutzungen durch Salben, Fette oder Öle reicht die normale Waschmittelmenge nicht immer aus.

Lösung

Beim nächsten Waschgang mehr Waschmittel verwenden und die höchste für die Textilien zulässige Temperatur wählen.

Graue Flecken auf der Wäsche. quality

Ursache: Kosmetika oder Weichspüler können solche Flecken verursachen. Die Flecken können bereits vor dem Waschen außerhalb der Maschine entstanden sein.

Lösung

Die betroffenen Textilien in Flüssigwaschmittel einweichen und anschließend waschen. Manche Flecken lassen sich dadurch entfernen.

Die Wäsche ist hart oder brettartig. quality

Ursache: Die Wäsche wurde nach dem Waschen an der Luft getrocknet.

Lösung

Beim nächsten Waschgang Weichspüler verwenden oder die Wäsche im Wäschetrockner trocknen.

Trommel und Laugenbehälter sind durch Papierfetzen, Öl oder Ähnliches verschmutzt. maintenance

Ursache: Papiertaschentücher oder ähnliche Gegenstände wurden vor dem Waschen nicht aus der Wäsche entfernt.

Lösung

Trommel und Laugenbehälter mit dem Programm „70° Autoclean“ ohne Wäsche und Waschmittel reinigen.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Schulthess topLine pro 8940.

Den blauen Einsatz leicht anheben und herausnehmen. Einsatz und Waschmittelkammern unter fließendem Wasser reinigen. Den Einsatz wieder in das mittlere Fach einsetzen und die Schublade in die Maschine zurückschieben. Die Innenreinigung ist wöchentlich vorgesehen.

Eine Notentleerung ist erforderlich, wenn „Wasserablauf prüfen“ angezeigt wird, die Pumpe durch Fremdkörper blockiert ist oder das Wasser nicht abgepumpt werden kann. Die Stromversorgung ausschalten und den Wasserhahn schließen. Heiße Waschlauge vor dem Entleeren abkühlen lassen. Es können bis zu 20 Liter Wasser austreten.

Nach dem Abschalten der Stromversorgung, Schließen des Wasserhahns und Abkühlen der Lauge die Wartungsklappe öffnen. Die abgenommene Klappabdeckung zum Auffangen des Wassers verwenden. Den Pumpendeckel vorsichtig schrittweise lösen, bis Wasser austritt. Erst nach vollständigem Ablaufen ganz abschrauben. Fremdkörper und Flusen entfernen; die Pumpe muss sich drehen lassen. Den Deckel wieder aufschrauben, die Wartungsklappe schließen und die Stromversorgung einschalten. Ein beliebiges Waschprogramm starten und sofort nach Ende des Wasserzulaufs beenden, damit beim nächsten Waschen kein Waschmittel ungenutzt in den Ablauf gelangt.

Den Wasserhahn schließen, ein beliebiges Programm starten und nach etwa 40 Sekunden beenden, um den Druck im Zulaufschlauch zu verringern. Die Stromversorgung ausschalten. Den Schlauch am Wasserhahn abschrauben, den Filter unter fließendem Wasser reinigen und den Schlauch wieder anschließen. Anschließend das Schlauchende an der Maschinenrückseite abschrauben, den Filter mit einer Spitzzange herausziehen, abspülen und wieder einsetzen. Den Schlauch anschließen, den Wasserhahn kurz öffnen und auf Dichtheit prüfen. Den Wasserhahn danach wieder schließen.

Sicherstellen, dass die Trommel stillsteht. Den Wasserhahn schließen, die Stromversorgung ausschalten und eine Notentleerung durchführen. Wegen Verbrühungsgefahr heiße Lauge vorher abkühlen lassen. Den schwarzen Notöffner mit einem Schraubendreher nach unten ziehen und festhalten. Gleichzeitig die Tür mit dem grünen Werkzeug oder einem schmalen Gegenstand aufhebeln; zum Aufhebeln kein Metall verwenden. Wird die Tür bei ausgeschalteter Stromversorgung wieder geschlossen, verriegelt sie erneut.

Ja. Der Wasserstand liegt unterhalb des sichtbaren Bereichs der Maschine. Dies ist kein Fehler.

Die maximale Förderhöhe beträgt 1 m über dem Boden. Ein zu hoch liegender Ablaufschlauch kann zu Problemen beim Abpumpen führen.

Die Meldung über eine falsche Waschraumnummer bedeutet, dass die Benutzerkarte für diesen Waschraum nicht gültig ist. Die Meldung über ein nahezu aufgebrauchtes Kartenguthaben bedeutet, dass das Guthaben nur noch für das ausgewählte Programm ausreicht.

Die Anleitung warnt davor, Änderungen, Manipulationen oder Reparaturversuche mit Werkzeugen wie Schraubendrehern vorzunehmen. Unsachgemäße Reparaturen können schwere Unfälle, Schäden und Betriebsstörungen verursachen. Eine defekte LED der Trommelbeleuchtung darf ausschließlich der Kundendienst oder eine qualifizierte Fachperson ersetzen.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Waschmaschine, die ähnlich wie topLine pro 8940 sind. Versuchen Sie auch, alle Schulthess Waschmaschine Bedienungsanleitungen anzusehen

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