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Bedienungsanleitung

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Fehlercodes

Nachfolgend finden Sie die Fehlercodes für den Siemens WM12E393CH.

F:16 door
WARNUNG

Einfüllfenster richtig schließen; evtl. Wäsche eingeklemmt

Lösung

Einfüllfenster überprüfen und korrekt schließen, eventuell eingeklemmte Wäsche entfernen

F:17 water
WARNUNG

Wasserhahn vollständig öffnen, Zulaufschlauch geknickt/eingeklemmt; Wasserdruck zu gering

Lösung

Wasserhahn vollständig öffnen, Zulaufschlauch auf Beschädigungen überprüfen, Wasserdruck kontrollieren, Sieb reinigen

F:18 drain
WARNUNG

Laugenpumpe verstopft oder Ablaufschlauch/Abflussrohr verstopft

Lösung

Laugenpumpe reinigen oder Ablaufschlauch am Siphon reinigen

F:21 motor
KRITISCH

Motorfehler

Lösung

Kundendienst rufen

F:23 water
KRITISCH

Wasser in der Bodenwanne, Geräte-Undichtigkeit

Lösung

Kundendienst rufen

Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Siemens WM12E393CH.

Waschmittel fließt ungenutzt in den Ablauf maintenance

Ursache: Waschmittelschublade nicht richtig geleert

Lösung

1 Liter Wasser in Kammer II gießen und Programm Abpumpen starten

Rostflecken in der Waschtrommel maintenance

Ursache: Oxidation oder Verschmutzung

Lösung

Chlorfreies Putzmittel benutzen, keine Stahlwolle verwenden

Waschmittel- oder Weichspülmittelreste vorhanden maintenance

Ursache: Unvollständige Reinigung der Waschmittelschublade

Lösung

Waschmittelschublade herausziehen, Einsatz und Schale mit Wasser und Bürste reinigen und abtrocknen

Einfüllfenster lässt sich nicht öffnen (Stromausfall) power

Ursache: Netzausfall oder Stromunterbrechung

Lösung

Programmwähler auf Aus stellen, Netzstecker ziehen, Waschlauge ablassen, Notentriegelung mit Werkzeug nach unten ziehen

Waschlauge fließt nicht ab drain

Ursache: Entleerungsschlauch verstopft oder Pumpe defekt

Lösung

Service-Klappe öffnen, Entleerungsschlauch prüfen oder Pumpendeckel vorsichtig aufdrehen um Lauge abzulassen

Wasserzulauf zu gering water

Ursache: Sieb im Wasserzulauf verschmutzt

Lösung

Wasserhahn schließen, Schlauch vom Wasserhahn abnehmen, Sieb mit kleiner Bürste reinigen, Schlauch wieder anschließen

Restwasser in der Maschine maintenance

Ursache: Unvollständige Entleerung nach dem Waschen

Lösung

Gummimanschette innen mit Tuch trocken wischen, Einfüllfenster offen lassen damit Trommel trocknet, Ablaufschlauch prüfen

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Siemens WM12E393CH.

Keine Wäsche einfüllen. Wasserhahn öffnen. In Kammer II ca. 1 Liter Wasser und Waschmittel (nach Herstellerangabe für leichte Verschmutzung) einfüllen. Programmwähler auf Pflegeleicht 60 °C stellen und Start/Nachlegen wählen. Am Ende Programmwähler auf Aus stellen.

Waschmittelschublade herausziehen und Einsatz herunterzdrücken. Einsatz mit Finger von unten nach oben drücken und herausnehmen. Einspülschale und Einsatz mit Wasser und Bürste reinigen und abtrocknen. Auch Wasch- und Weichspülmittelreste im Gehäuse entfernen. Einsatz wieder einsetzen und einrasten.

Programmwähler auf Aus stellen und Netzstecker ziehen. Service-Klappe öffnen. Bei Modellen mit Entleerungsschlauch: Schlauch aus Halterung nehmen und aus Gehäuse ziehen. Verschluss-Kappe abziehen und Lauge abfließen lassen. Bei Modellen ohne Schlauch: Pumpendeckel vorsichtig aufdrehen bis Lauge abzulaufen beginnt.

Programmwähler auf Aus stellen und Netzstecker ziehen. Waschlauge ablassen. Wasserdruck im Zulaufschlauch abbauen. Notentriegelung mit einem Werkzeug nach unten ziehen und loslassen. Das Einfüllfenster lässt sich anschließend öffnen.

Wasserhahn schließen. Schlauch vom Wasserhahn abnehmen. Sieb mit kleiner Bürste reinigen. Bei Standard und Aqua-Secure Modellen: Schlauch an Geräterückseite abnehmen, Sieb mit Zange herausnehmen und reinigen. Schlauch wieder anschließen und auf Dichtheit prüfen.

Entkalken nach Angaben des Entkalkungsmittel-Herstellers. Bei richtiger Waschmitteldosierung ist dies normalerweise nicht nötig. Keine Wäsche darf sich in der Maschine befinden.

Gummimanschette innen mit einem Tuch trocken wischen. Einfüllfenster offen lassen, damit die Trommel trocknet. Bei Rostflecken chlorfreies Putzmittel benutzen, keine Stahlwolle verwenden.

Nur am Netzstecker ziehen, nie an der Leitung. Nicht mit feuchten Händen einstecken/ziehen. Einfüllfenster kann sehr heiß werden. Vorsicht beim Abpumpen von heißer Waschlauge. Nicht auf die Maschine steigen. Nicht in die Trommel fassen, falls sie sich noch dreht. Vorsicht beim Öffnen der Waschmittelschublade während des Betriebs.

Baumwolle 40°C bei 6 kg: 0,65 kWh Strom, 65 Liter Wasser, 2¼ h Dauer. Pflegeleicht 40°C bei 3 kg: 0,55 kWh, 54 l, 1¾ h. Fein/Seide 30°C bei 2 kg: 0,24 kWh, 35 l, ¾ h. Die Werte können je nach Wasserdruck, -härte und anderen Faktoren abweichen.

Hilfe

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