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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Siemens WM14G491.

Gerät startet nicht. power

Ursache: Netzstecker oder Sicherungen müssen überprüft werden.

Lösung

Überprüfen Sie den Netzstecker und die Sicherungen.

Programm startet nicht. performance

Ursache: Die Tür ist nicht geschlossen, die Kindersicherung ist aktiviert, Start/Nachlegen wurde nicht gedrückt oder eine Programmverzögerung ist eingestellt.

Lösung

Schließen Sie die Tür, deaktivieren Sie die Kindersicherung und drücken Sie Start/Nachlegen. Bei eingestelltem Fertig in startet das Programm später.

Die Wäsche ist stark verknittert. quality

Ursache: Beladungsmenge oder Schleuderdrehzahl sind zu hoch oder das Programm passt nicht zur Textilart.

Lösung

Verringern Sie die Beladungsmenge oder Schleuderdrehzahl und wählen Sie ein zur Textilart passendes Programm gemäß Programmtabelle.

Waschmittel oder Weichspüler tropft von der Manschette und sammelt sich auf der Tür oder in der Manschettenfalte. maintenance

Ursache: Zu viel Waschmittel oder Weichspüler in der Waschmittelschublade.

Lösung

Beachten Sie die Markierung max in der Waschmittelschublade.

Waschmittelrückstände auf der Wäsche. quality

Ursache: Phosphatfreie Waschmittel können wasserunlösliche Rückstände enthalten.

Lösung

Starten Sie Spülen oder bürsten Sie die Wäsche nach dem Waschen aus.

Tür lässt sich nicht öffnen. other

Ursache: Temperatur oder Wasserstand sind zu hoch, das Programm wurde zum Nachlegen nicht unterbrochen, die Kindersicherung ist aktiviert oder Spülstopp ist eingestellt.

Lösung

Warten Sie, bis die Temperatur gesunken ist, beziehungsweise starten Sie Schleudern/Abpumpen. Unterbrechen Sie zum Nachlegen das Programm mit Start/Nachlegen. Prüfen Sie Kindersicherung und Spülstopp. Sind diese Möglichkeiten ausgeschlossen, führen Sie die Notentriegelung gemäß Anleitung durch. Öffnen Sie die Tür nicht, solange Wasser am Glas sichtbar ist.

Die Maschine schleudert mehrmals an. performance

Ursache: Das Unwuchtkontrollsystem gleicht eine Unwucht aus.

Lösung

Keine Fehlerbehebung erforderlich; das Verhalten ist kein Fehler.

Schleuderergebnis nicht zufriedenstellend; Wäsche ist nass oder zu feucht. quality

Ursache: Die Schleuderdrehzahl war zu gering oder das Unwuchtkontrollsystem hat das Schleudern wegen ungleichmäßiger Wäscheverteilung abgebrochen.

Lösung

Überprüfen Sie, ob die Schleuderdrehzahl zu gering eingestellt war. Beachten Sie, dass ungleichmäßige Wäscheverteilung zum Abbruch des Schleuderns führen kann.

Display ist erloschen und Start/Nachlegen blinkt. power

Ursache: Der Energiesparmodus ist aktiviert.

Lösung

Drücken Sie eine beliebige Taste.

Waschlauge wird nicht abgepumpt. water

Ursache: Laugenpumpe, Abflussrohr oder Ablaufschlauch sind möglicherweise verschmutzt oder Spülstopp ist eingestellt.

Lösung

Stellen Sie sicher, dass Laugenpumpe, Abflussrohr und Ablaufschlauch sauber sind und kein Spülstopp eingestellt ist.

Kein Wassereinlauf oder Waschmittel wird nicht eingespült. water

Ursache: Start/Nachlegen wurde nicht gedrückt, der Wasserhahn ist geschlossen, das Zulaufsieb ist verstopft oder der Zulaufschlauch ist geknickt beziehungsweise eingeklemmt.

Lösung

Prüfen Sie, ob Start/Nachlegen gedrückt und der Wasserhahn geöffnet ist. Überprüfen Sie das Sieb im Wasserzulauf sowie den Zulaufschlauch.

Geruchsbildung im Gerät. maintenance

Ursache: Im Text nicht angegeben.

Lösung

Führen Sie Baumwolle 90 °C ohne Wäsche mit Pulvervollwaschmittel oder einem bleichehaltigen Waschmittel durch. Verwenden Sie nur die Hälfte der vom Waschmittelhersteller empfohlenen Menge, um Schaumbildung zu vermeiden. Verwenden Sie keine Woll- oder Feinwaschmittel.

Programmdauer ändert sich während des Waschzyklus. performance

Ursache: Der Programmablauf wird für den jeweiligen Waschprozess optimiert.

Lösung

Keine Fehlerbehebung erforderlich; die Änderung der Programmdauer ist kein Fehler.

Programmdauer ist länger als üblich. performance

Ursache: Das Unwuchtkontrollsystem verteilt die Wäsche mehrmals oder das Schaumkontrollsystem schaltet bei hoher Schaumbildung einen zusätzlichen Spülgang zu.

Lösung

Keine Fehlerbehebung erforderlich; diese Verlängerung ist kein Fehler.

Restwasser in der Kammer für Pflegemittel. maintenance

Ursache: Im Text nicht angegeben.

Lösung

Reinigen Sie den Einsatz. Die Wirkung des Pflegemittels ist nicht beeinträchtigt.

Wasser in der Trommel ist nicht sichtbar. water

Ursache: Das Wasser befindet sich unterhalb des sichtbaren Bereichs.

Lösung

Keine Fehlerbehebung erforderlich; dies ist kein Fehler.

Kurzes Ruckeln oder Andrehen der Trommel nach Programmstart. performance

Ursache: Beim Start des Waschprogramms erfolgt ein interner Motortest.

Lösung

Das kurzzeitige Ruckeln kann durch den internen Motortest auftreten; eine Abhilfemaßnahme wird nicht genannt.

Starke Geräusche, Vibrationen oder Wandern beim Schleudern. installation

Ursache: Das Gerät ist möglicherweise nicht korrekt ausgerichtet, die Gerätefüße sind nicht fixiert oder die Transportsicherungen wurden nicht entfernt.

Lösung

Stellen Sie sicher, dass das Gerät korrekt ausgerichtet ist, die Gerätefüße fixiert sind und die Transportsicherungen entfernt wurden.

Wasser läuft aus. water

Ursache: Der Ablaufschlauch ist möglicherweise nicht richtig befestigt oder beschädigt; die Verschraubung des Zulaufschlauchs kann locker sein.

Lösung

Prüfen Sie, ob der Ablaufschlauch richtig befestigt und unbeschädigt ist. Überprüfen Sie die Verschraubung des Zulaufschlauchs und ziehen Sie diese gegebenenfalls fest.

Eine Störung lässt sich auch nach Aus- und Einschalten nicht selbst beheben oder eine Reparatur ist erforderlich. other

Ursache: Eine nicht selbst behebbare Störung liegt vor.

Lösung

Schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie den Netzstecker, drehen Sie den Wasserhahn zu und rufen Sie den Kundendienst.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Siemens WM14G491.

Das Programm läuft weiter, sobald die Netzversorgung wiederhergestellt ist.

Schließen Sie den Wasserhahn, schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker. Warten Sie, bis sich die Trommel nicht mehr dreht, und fassen Sie nicht in heiße Waschlauge. Öffnen und entfernen Sie die Serviceklappe. Falls Wasser an der Tür sichtbar ist, stellen Sie ein geeignetes Gefäß unter die Serviceöffnung, nehmen Sie den Entleerungsschlauch aus der Halterung und lassen Sie die Lauge nach Abziehen der Verschlusskappe abfließen. Setzen Sie Kappe und Schlauch anschließend wieder ein. Öffnen Sie die Tür keinesfalls, solange Wasser am Glas sichtbar ist. Ziehen Sie die Notentriegelung mit einem Werkzeug nach unten und lassen Sie sie los. Die Tür lässt sich nun öffnen. Setzen Sie die Serviceklappe wieder ein und schließen Sie sie.

Schließen Sie den Wasserhahn, schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker. Fassen Sie nicht in heiße Waschlauge. Öffnen und entfernen Sie die Serviceklappe und stellen Sie ein geeignetes Gefäß darunter. Nehmen Sie den Entleerungsschlauch aus der Halterung, ziehen Sie die Verschlusskappe ab und lassen Sie die Lauge abfließen. Setzen Sie Kappe und Schlauch wieder ein. Schrauben Sie den Pumpendeckel vorsichtig ab; Restwasser kann auslaufen. Reinigen Sie Innenraum, Gewinde des Pumpendeckels und Pumpengehäuse. Das Flügelrad muss sich drehen lassen. Schrauben Sie den Pumpendeckel wieder ein; der Griff muss senkrecht stehen. Setzen Sie die Serviceklappe ein und schließen Sie sie. Öffnen Sie den Wasserhahn, stecken Sie den Netzstecker ein und schalten Sie das Gerät ein. Gießen Sie 1 Liter Wasser in Kammer II und starten Sie Schleudern/Abpumpen.

Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker. Lösen Sie die Schlauchschelle und ziehen Sie den Ablaufschlauch vorsichtig ab; Restwasser kann auslaufen. Reinigen Sie Ablaufschlauch und Siphon-Stutzen. Stecken Sie den Schlauch wieder auf und sichern Sie die Anschlussstelle mit der Schlauchschelle.

Schließen Sie den Wasserhahn. Stellen Sie ein beliebiges Programm außer Spülen, Schleudern oder Abpumpen ein, drücken Sie Start/Nachlegen und lassen Sie das Programm etwa 40 Sekunden laufen. Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker. Nehmen Sie den Schlauch vom Wasserhahn ab und reinigen Sie das Sieb mit einer kleinen Bürste. Schließen Sie den Schlauch wieder an und prüfen Sie die Dichtheit.

Schließen Sie den Wasserhahn und bauen Sie den Wasserdruck im Zulaufschlauch gemäß der Anleitung zur Reinigung des Zulaufsiebs ab. Schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie den Netzstecker, lassen Sie die restliche Waschlauge ab und montieren Sie die Schläuche ab. Nehmen Sie die Abdeckkappen ab und bewahren Sie sie auf. Setzen Sie alle vier Transportsicherungen ein und ziehen Sie die Schrauben mit einem Schraubenschlüssel SW13 fest. Klemmen Sie Netzleitung und Schlauch an den Halterungen fest.

Entfernen Sie unbedingt die Transportsicherungen. Gießen Sie etwa 1 Liter Wasser in Kammer II und starten Sie Schleudern/Abpumpen. Dadurch verhindern Sie, dass beim nächsten Waschen Waschmittel ungenutzt in den Ablauf fließt.

Unterbrechen Sie das Programm mit Start/Nachlegen. Bei zu hoher Temperatur oder zu hohem Wasserstand bleibt die Tür durch die Sicherheitsfunktion verriegelt. Warten Sie, bis die Temperatur gesunken ist, beziehungsweise starten Sie Schleudern/Abpumpen.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Waschmaschine, die ähnlich wie WM14G491 sind. Versuchen Sie auch, alle Siemens Waschmaschine Bedienungsanleitungen anzusehen

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