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Bedienungsanleitung

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Fehlercodes

Nachfolgend finden Sie die Fehlercodes für den Whirlpool awg 912 d.

E00 water
WARNUNG

Keine oder unzureichende Wasserversorgung.

Lösung

Prüfen, ob der Wasserhahn vollständig geöffnet ist und der Wasserdruck ausreicht. Zulaufschlauch auf Knicke oder Vereisung und Zulaufsiebe auf Verstopfung prüfen. Nach Behebung die Taste „Start“ drücken. Bei erneutem Auftreten den Kundendienst kontaktieren.

E01 drain
WARNUNG

Das Wasser wird nicht abgepumpt. Das Gerät stoppt während des Programms.

Lösung

Netzstecker ziehen. Ablaufschlauch auf Knicke sowie Filter und Pumpe auf Verstopfung prüfen. Vor dem Ablassen das Wasser abkühlen lassen. Laut Anleitung auch prüfen, ob das Wasser im Zulaufschlauch gefroren ist. Nach Behebung den Programmwahlschalter zum Zurücksetzen auf „Off/O“ stellen und das gewünschte Programm erneut starten. Bei erneutem Auftreten den Kundendienst kontaktieren.

E02 other
WARNUNG

Störung des Elektronikmoduls.

Lösung

Netzstecker ziehen und Programmwahlschalter auf „Off/O“ stellen. Gerät wieder einschalten, „Abpumpen/Schleudern“ wählen und innerhalb von 15 Sekunden starten. Bleibt die Störung bestehen, Netzstecker ziehen, Wasserzufuhr schließen und Kundendienst kontaktieren.

E03 other
WARNUNG

Störung des Elektronikmoduls.

Lösung

Netzstecker ziehen und Programmwahlschalter auf „Off/O“ stellen. Gerät wieder einschalten, „Abpumpen/Schleudern“ wählen und innerhalb von 15 Sekunden starten. Bleibt die Störung bestehen, Netzstecker ziehen, Wasserzufuhr schließen und Kundendienst kontaktieren.

E04 door
WARNUNG

Fehler der Türverriegelung.

Lösung

Gerät durch Drehen des Programmwahlschalters auf „Off/O“ ausschalten. Tür öffnen und nochmals kräftiger schließen. Programm erneut wählen und „Start“ drücken. Bleibt die Störung bestehen, Netzstecker ziehen, Wasserzufuhr schließen und Kundendienst kontaktieren.

Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Whirlpool awg 912 d.

Die Waschmaschine lässt sich nicht einschalten und keine Kontrollleuchte leuchtet. power

Ursache: Der Netzstecker sitzt nicht richtig, Steckdose oder Sicherung sind defekt oder der vorhandene Ein-/Ausschalter wurde nicht betätigt.

Lösung

Netzstecker richtig einstecken. Steckdose mit einer Lampe oder einem anderen Elektrogerät prüfen. Falls vorhanden, Ein-/Ausschalter drücken.

Die Maschine stoppt während des Programms und die Startanzeige blinkt. performance

Ursache: „Spülstopp“ ist aktiviert, das Programm wurde geändert oder durch Öffnen der Tür unterbrochen.

Lösung

„Spülstopp“ mit „Start“ beenden oder das Programm „Abpumpen“ wählen und starten. Nach einem Programmwechsel das neue Programm auswählen und „Start“ drücken. Nach einer Unterbrechung die Tür schließen und mit „Start“ fortfahren.

Waschmittel oder Zusatzmittel bleiben im Waschmittelkasten zurück. maintenance

Ursache: Der Einsatz im Hauptwaschfach ist falsch eingesetzt oder nicht für das verwendete Pulver- beziehungsweise Flüssigwaschmittel eingestellt. Außerdem kann die Wasserzufuhr durch verstopfte Zulaufsiebe unzureichend sein.

Lösung

Den Einsatz entsprechend den Hinweisen zu Waschmitteln und Zusatzmitteln richtig einsetzen. Zulaufsiebe gemäß den Pflege- und Wartungshinweisen prüfen.

Die Waschmaschine vibriert beim Schleudern. installation

Ursache: Die Transportsicherungen wurden nicht entfernt oder das Gerät steht nicht waagerecht und fest auf allen vier Füßen.

Lösung

Transportsicherungen unbedingt vor der Benutzung entfernen. Gerät gemäß Installationsanleitung waagerecht und standsicher auf allen vier Füßen aufstellen.

Das abschließende Schleuderergebnis ist unzureichend. performance

Ursache: Einzelne schwere Wäschestücke verursachen Unwucht. Das Schutzsystem reduziert deshalb die Schleuderdrehzahl oder unterbricht das Schleudern.

Lösung

Kleine Wäschestücke hinzufügen und den Schleudergang wiederholen.

Der Schleudergang wird wegen starker Schaumbildung nicht ausgeführt. performance

Ursache: Es hat sich zu viel Schaum gebildet.

Lösung

Das Programm „Spülen und Schleudern“ wählen und starten. Übermäßige Waschmitteldosierung vermeiden.

Die Wäsche wird nur schwach oder gar nicht geschleudert. performance

Ursache: Eine niedrige Schleuderdrehzahl oder die Option „Ohne Schleudern“ wurde eingestellt.

Lösung

Die eingestellte Schleuderdrehzahl und gegebenenfalls die Option „Ohne Schleudern“ prüfen.

Die angezeigte Restlaufzeit verlängert oder verkürzt sich. performance

Ursache: Die Maschine berücksichtigt Schaumbildung, Unwucht durch schwere Wäschestücke oder längere Aufheizzeiten bei niedriger Wassertemperatur.

Lösung

Die Anpassung ist normal. Die Maschine berechnet die Laufzeit bei Bedarf neu; manche Modelle zeigen währenddessen eine Animation.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Whirlpool awg 912 d.

Die Transportsicherungen müssen entfernt sein. Die Waschmaschine muss waagerecht und fest auf allen vier Füßen stehen.

Drücken Sie „Start“ oder wählen und starten Sie das Programm „Abpumpen“.

Die Maschine passt die Dauer an die tatsächlichen Bedingungen an. Schaumbildung, Unwucht oder eine längere Aufheizzeit können eine Neuberechnung auslösen.

Ziehen Sie den Netzstecker und lassen Sie das Wasser abkühlen, bevor Sie es ablassen.

Versuchen Sie zunächst, die Störung anhand der Fehlersuche zu beheben. Starten Sie das Programm erneut, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist. Besteht die Störung weiterhin, kontaktieren Sie den Kundendienst.

Benötigt werden die Art der Störung, das Waschmaschinenmodell, die Servicenummer nach dem Wort „SERVICE“, Ihre vollständige Anschrift und Ihre Telefonnummer mit Vorwahl. Der Kundendienstaufkleber befindet sich auf der Innenseite der Tür.

Telefonnummern und Adressen stehen auf der Garantiekarte. Alternativ können Sie sich an den Händler wenden, bei dem Sie das Gerät gekauft haben.

Für einige Modelle ist ein Verbindungsbausatz erhältlich, mit dem ein Trockner auf der Waschmaschine befestigt werden kann. Er ist beim Kundendienst oder einem autorisierten Händler erhältlich.

Einige Modelle sind dafür geeignet. Kontaktieren Sie hierzu den Kundendienst. Der Einbau muss unter einer durchgehenden Arbeitsplatte durch einen autorisierten Techniker oder den Kundendienst erfolgen. Dabei muss die Zwischenabdeckung des UBS-Unterbausatzes verwendet werden.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Waschmaschine, die ähnlich wie awg 912 d sind. Versuchen Sie auch, alle Whirlpool Waschmaschine Bedienungsanleitungen anzusehen

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