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Bedienungsanleitung
VollbildFehlerbehebung
Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Zanussi ZWD71463NW.
Ursache: Mögliche Ursachen sind eine fehlende Stromversorgung, eine offene Tür, eine defekte Sicherung, eine aktive Startzeitvorwahl oder Kindersicherung.
Netzstecker, Tür und Sicherung prüfen. Start/Pause drücken. Eine eingestellte Startzeitvorwahl abbrechen oder ihren Ablauf abwarten. Die Kindersicherung gegebenenfalls deaktivieren.
Ursache: Möglicherweise ist der Wasserhahn geschlossen oder verstopft, der Wasserdruck zu niedrig, ein Zulauffilter verstopft oder der Zulaufschlauch geknickt beziehungsweise falsch angeschlossen.
Wasserhahn, Zulauffilter und Schlauch prüfen. Bei zu niedrigem Wasserdruck den örtlichen Wasserversorger kontaktieren. Das Gerät mit Start/Pause erneut starten; nach 10 Sekunden wird die Tür entriegelt.
Ursache: Der Ablaufschlauch ist möglicherweise zu niedrig angebracht.
Die Position des Ablaufschlauchs anhand der Installationsanleitung prüfen und korrigieren.
Ursache: Möglicherweise sind der Siphonanschluss oder Ablauffilter verstopft, der Ablaufschlauch geknickt oder falsch angeschlossen, oder das gewählte Programm beziehungsweise die Option sieht kein Abpumpen vor.
Vor der Prüfung das Gerät ausschalten. Siphonanschluss, Ablaufschlauch und Ablauffilter prüfen; den Filter bei Bedarf reinigen. Bei einem Programm ohne Abpumpphase oder einer Option mit Wasser in der Trommel die Abpumpoption wählen. Bleibt das Problem bestehen, den autorisierten Kundendienst kontaktieren.
Ursache: Die Tür ist nicht vollständig geschlossen.
Die Tür prüfen und richtig schließen.
Ursache: Die Stromversorgung ist nicht stabil.
Warten, bis die Stromversorgung wieder stabil ist.
Ursache: Eine Kommunikationsstörung zwischen elektronischen Komponenten liegt vor. Das Programm wurde möglicherweise nicht ordnungsgemäß beendet oder das Gerät hat zu früh gestoppt.
Das Gerät aus- und wieder einschalten. Erscheint die Alarmanzeige erneut, den autorisierten Kundendienst kontaktieren.
Ursache: Möglicherweise wurde keine Schleuderoption gewählt, eine Option lässt Wasser in der Trommel, der Ablauffilter ist verstopft oder die Wäsche ist ungleichmäßig verteilt.
Die Schleuderoption beziehungsweise bei Wasser in der Trommel die Abpumpoption wählen. Den Ablauffilter prüfen und bei Bedarf reinigen. Die Wäsche von Hand gleichmäßig verteilen und erneut schleudern.
Ursache: Möglicherweise sind Schlauchverbindungen undicht, Zulauf- oder Ablaufschlauch beschädigt oder Waschmittelart beziehungsweise Waschmittelmenge ungeeignet.
Den festen und dichten Sitz der Schlauchverbindungen prüfen. Zu- und Ablaufschlauch auf Schäden prüfen. Geeignetes Waschmittel in der richtigen Menge verwenden.
Ursache: Das Waschprogramm ist möglicherweise noch nicht beendet, es befindet sich Wasser in der Trommel, die Stromversorgung fehlt oder eine Gerätestörung liegt vor.
Prüfen, ob das Programm beendet ist und das Gerät Strom erhält. Bei Wasser in der Trommel abpumpen oder schleudern beziehungsweise eine Notentleerung gemäß dem Kapitel „Reinigung und Pflege“ durchführen. Bei einer Gerätestörung den autorisierten Kundendienst kontaktieren. Für eine manuelle Öffnung die Hinweise zur Notentriegelung beachten.
Ursache: Das Gerät ist möglicherweise nicht waagerecht ausgerichtet, Verpackungsmaterial oder Transportsicherungen wurden nicht entfernt oder die Beladung ist zu gering.
Die Ausrichtung prüfen und Verpackungsmaterial sowie Transportsicherungen gemäß der Installationsanleitung entfernen. Bei zu geringer Beladung mehr Wäsche in die Trommel geben.
Ursache: Das Gerät berechnet die Programmdauer anhand der Wäschemenge neu.
Die Angaben im Kapitel „Verbrauchswerte“ beachten.
Ursache: Eine ungleichmäßig verteilte Wäscheladung verlängert die Programmdauer.
Dies ist ein normales Verhalten des Geräts.
Ursache: Mögliche Ursachen sind eine ungeeignete Waschmittelmenge oder Waschmittelart, hartnäckige Flecken, eine ungeeignete Temperatur oder eine zu große Wäscheladung.
Die Waschmittelmenge erhöhen oder ein anderes Waschmittel verwenden. Hartnäckige Flecken vor dem Waschen mit speziellen Mitteln behandeln. Die richtige Temperatur einstellen und die Wäschemenge verringern.
Ursache: Möglicherweise werden zusätzliche, nicht gewünschte Sensortasten berührt.
Nur die gewünschte Sensortaste beziehungsweise die gewünschten Sensortasten berühren.
Ursache: Möglicherweise ist der Wasserhahn geschlossen, der Ablauffilter verstopft, die Beladung zu groß oder das falsche Programm gewählt.
Den Wasserhahn öffnen und den Ablauffilter prüfen. Die Wäschemenge reduzieren und das richtige Programm einstellen. Bei Bedarf erneut eine kurze Trockenzeit einstellen.
Ursache: Die im vorherigen Programm gewaschenen Textilien haben andersfarbige Flusen abgegeben.
Die Trockenphase hilft, einen Teil der Flusen zu entfernen. Die Kleidung mit einem Flusenentferner reinigen. Bei übermäßig vielen Flusen in der Trommel das spezielle Reinigungsprogramm gemäß dem Abschnitt „Flusen in der Wäsche“ ausführen.
Ursache: Die Ursache wird im Text nicht näher angegeben.
Nach der Überprüfung das Gerät einschalten; das Programm wird an der unterbrochenen Stelle fortgesetzt. Bei weiteren Alarmanzeigen das Gerät aus- und wieder einschalten. Bleibt die Störung bestehen oder tritt sie erneut auf, den autorisierten Kundendienst kontaktieren.
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum Zanussi ZWD71463NW.
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