Concept RK-0030 Wasserkocher Bedienungsanleitung

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Bedienungsanleitung

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Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Concept RK-0030.

Die Garantiezeit beträgt 24 Monate ab dem Kaufdatum des Produkts.

Sie können das Gerät beim Händler, bei dem Sie es gekauft haben, oder bei einem autorisierten Servicecenter anmelden. Eine Liste der Servicecentren finden Sie in der Produktverpackung oder unter www.my-concept.com.

Die Garantie ist gültig, wenn alle Anweisungen in der Bedienungsanleitung befolgt werden und der Kaufbeleg sowie die gültige Garantiekarte vorgelegt werden.

Nein, die Garantie deckt Verschleiß durch regelmäßige Verwendung nicht ab. Auch Verfärbungen von Heizflächen oder Kratzer durch bestimmungsgemäße Verwendung sind nicht abgedeckt.

Die Garantie gilt nicht bei: Nichtbeachtung der Installations- oder Betriebsbedingungen, mechanischen/thermischen/chemischen Schäden, Kurzschluss, Überspannung, unsachgemäßer Reparatur durch Dritte, Naturkatastrophen, unzureichender Wartung, Wasserschäden oder Kalkablagerungen, sowie wenn die Lebensdauer von Verschleißteilen (z.B. Batterie, Glühbirne) abgelaufen ist.

Ja, das Gerät muss vor dem Versand zur Reparatur sorgfältig gereinigt und sicher verpackt werden, um Beschädigungen während des Transports zum Servicecenter zu vermeiden.

Sie müssen die Garantiekarte und den Kaufbeleg (Kassenbon, Rechnung usw.) aufbewahren und vorlegen, um Garantieansprüche geltend zu machen.

Die Beurteilung der Schadensursache obliegt ausschließlich dem Hersteller, Distributor, autorisierten Servicecenter oder einem Gerichtsgutachter, nicht dem Verkäufer oder Verbraucher.

Hilfe

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