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Bedienungsanleitung
VollbildHäufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum Concept RK-3154.
Die Garantiezeit beträgt 24 Monate ab dem Kaufdatum des Produkts durch den Verbraucher.
Der Verbraucher muss alle Anweisungen in der Bedienungsanleitung befolgen und den Kaufnachweis (Kassenbon oder Rechnung) sowie ein gültig ausgefülltes Garantiezertifikat vorlegen.
Die Garantie gilt nicht bei: Nichtbeachtung der Installations- und Betriebsbedingungen, mechanischen/thermischen/chemischen Schäden, Kurzschluss, Überspannung, unsachgemäßer Reparatur durch Dritte, höhere Gewalt, unzureichender Wartung, Verschleißerscheinungen bei bestimmungsgemäßer Verwendung, Farbveränderungen von Heizflächen, Kratzer, Verfärbungen durch Sonnenstrahlung oder Wasserablagerungen, oder wenn die Lebensdauer von Komponenten wie Akkus oder Glühbirnen abgelaufen ist.
Reklamationen können beim Verkäufer, bei dem das Produkt gekauft wurde, oder bei einem autorisierten Service-Center eingereicht werden. Eine Liste der Service-Center befindet sich in der Produktverpackung oder unter www.my-concept.com.
Das Gerät muss gründlich gereinigt und sicher verpackt werden, um Beschädigungen während des Transports zur Servicestation zu vermeiden. Ein schmutziges Gerät kann abgelehnt werden, und der Verkäufer kann Reinigungskosten berechnen.
Der Verbraucher muss den Kaufnachweis (Kassenbon, Rechnung etc.), das vollständig ausgefüllte Garantiezertifikat und alle Originaldokumente aufbewahren, die mit dem Produkt geliefert wurden.
Nein, der Verbraucher hat keinen Anspruch auf die fehlerhaften Ersatzteile, die während der Garantiereparatur ausgetauscht wurden.
Bei Rücktritt vom Kaufvertrag muss der Verbraucher das komplette Produkt einschließlich aller Zubehörteile und Dokumentationen zurückgeben.
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