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Die häufigsten Fragen zum Concept Thermosense RK4170.
Die Garantielaufzeit beträgt 24 Monate und beginnt mit der Produktübernahme durch den Verbraucher.
Die Reklamation ist beim Verkäufer des Produkts geltend zu machen oder bei einer autorisierten Servicestelle. Die Liste der Servicestellen ist im Lieferumfang enthalten oder unter www.my-concept.com verfügbar.
Sie müssen alle Anweisungen in der Bedienungsanleitung befolgen und einen Beleg über den Vertragsabschluss und Produktkauf vorlegen.
Nein, die Garantie bezieht sich nicht auf Mängel durch Verschleiß. Verschleiß durch regelmäßige Nutzung ist von der Garantie ausgenommen.
Produktmängel sollten unmittelbar nach deren Feststellung reklamiert werden, spätestens jedoch vor Ablauf der Garantiezeit.
Das reklamierte Produkt ist gereinigt und ordnungsgemäß verpackt an die Servicestelle zu versenden, um eventuelle Transportschäden zu vermeiden, falls es nicht persönlich übergeben wird.
Nein, die Garantie gilt nicht, wenn die in der Bedienungsanleitung angegebenen Installations-, Betriebs- und Wartungsbedingungen nicht eingehalten wurden.
Nein, die Garantie deckt Mängel, die durch Naturkatastrophen verursacht wurden, nicht ab.
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