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Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Redmond RK-M124-E.
Das Gerät schaltet sich nicht einpower
Ursache: Keine Stromversorgung
Lösung
Schließen Sie das Gerät an eine funktionierende Steckdose an
Der Schalter schaltet sich zu früh ausmaintenance
Ursache: Auf dem Heizelement befinden sich Kalkablagerungen
Lösung
Reinigen Sie das Heizelement von Kalkablagerungen (siehe Abschnitt „Reinigung und Wartung“)
Kein Wasser im Wasserkocher, das chemische Schutzsystem schaltet das Gerät nach wenigen Sekunden auswater
Ursache: Zu wenig oder kein Wasser im Behälter
Lösung
Gerät ausstecken, abkühlen lassen und Wasser bis über die MIN-Markierung (0,5 l) einfüllen. Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an ein autorisiertes Servicezentrum
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum Redmond RK-M124-E.
Der Wasserstand muss zwischen der MIN-Markierung (0,5 l) und der MAX-Markierung (1,5 l) liegen. Bei zu wenig Wasser kann sich das Gerät vorzeitig abschalten, bei zu viel Wasser kann kochendes Wasser überlaufen.
Stecken Sie das Gerät in die Steckdose und drücken Sie den Schalter nach unten. Die Anzeige leuchtet auf und der Erhitzungsvorgang beginnt. Nach dem Kochen schaltet sich das Gerät automatisch aus.
Der Schalter bleibt in der eingeschalteten Position. Setzt man den Kocher wieder auf die Basis, wird der Erhitzungsvorgang fortgesetzt. Schalten Sie das Gerät daher immer manuell aus, wenn Sie es von der Basis nehmen.
Ziehen Sie den Netzstecker und lassen Sie das Gerät abkühlen. Wischen Sie Kocher und Basis mit einem feuchten Tuch ab. Tauchen Sie das Gerät, die Basis, den Stecker oder das Kabel niemals in Wasser und reinigen Sie es nicht unter fließendem Wasser.
Lassen Sie den Wasserkocher vor der Reinigung abkühlen, verwenden Sie spezielle Entkalkungsmittel für Geschirr und Haushaltsgeräte gemäß deren Anleitung und spülen Sie den Kocher danach gründlich mit Wasser aus.
Ein leichter Fremdgeruch bei der ersten Verwendung ist normal und kein Defekt. Es wird empfohlen, vor der ersten Benutzung mehrmals Wasser aufzukochen, um das Gerät zu desinfizieren.
Stellen Sie Kocher und Basis auf eine harte, ebene, trockene und horizontale Oberfläche, fern von Postern, dekorativen Beschichtungen, elektronischen Geräten und anderen Objekten, die durch Feuchtigkeit oder Temperatur beeinträchtigt werden könnten.
Nach Transport oder Lagerung bei niedrigen Temperaturen sollte das Gerät mindestens zwei Stunden bei Raumtemperatur stehen, bevor es angeschlossen wird.
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