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Bedienungsanleitung
VollbildFehlerbehebung
Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Pantum BM5300ADW.
Ursache: Der Scanner ist beschädigt.
Wenden Sie sich an den Pantum-Kundendienst.
Ursache: Der Scanner ist verschmutzt oder defekt. Die Patrone ist verschmutzt oder beschädigt.
Reinigen Sie den Scanner. Ersetzen Sie die Patrone gegebenenfalls durch eine Originalpatrone.
Ursache: Das Netzkabel oder Verbindungskabel ist nicht richtig angeschlossen, der Druckport ist falsch eingestellt, der Drucker ist offline, der Treiber ist nicht richtig installiert oder es liegt ein interner Fehler wie Papierstau oder Papiermangel vor.
Prüfen Sie den Netzanschluss. Trennen Sie das Verbindungskabel und schließen Sie es erneut an. Prüfen Sie unter Windows den Druckport und den Online-Status. Beheben Sie angezeigte Fehler. Deinstallieren Sie gegebenenfalls den Druckertreiber und installieren Sie ihn erneut.
Ursache: Das Verbindungskabel zum Computer ist nicht richtig angeschlossen, der Druckertreiber ist nicht richtig installiert oder es liegt ein interner Druckerfehler vor.
Trennen Sie das Druckerkabel und schließen Sie es erneut an. Deinstallieren Sie den Druckertreiber und installieren Sie ihn erneut.
Ursache: Das Datenkabel ist nicht richtig angeschlossen, der Scannertreiber wurde nicht richtig installiert oder auf dem LCD-Bildschirm werden Fehlermeldungen angezeigt.
Prüfen Sie den Anschluss des Datenkabels. Installieren Sie den Scannertreiber erneut.
Ursache: Das Papier ist falsch eingelegt, das Druckmedium entspricht nicht den Spezifikationen, die Einzugswalze ist verschmutzt oder das Papierfach ist überfüllt.
Legen Sie das Papier richtig ein, verwenden Sie geeignete Druckmedien und entfernen Sie überschüssiges Papier. Reinigen Sie die Einzugswalze. Verwenden Sie für spezielle Druckmedien den Mehrzweckeinzug und aktivieren Sie den entsprechenden Modus.
Ursache: Zu viel Papier im Fach, ungeeignete Druckmedien, Fremdkörper im Papierweg, eine verschmutzte Einzugswalze oder defekte interne Teile.
Entfernen Sie überschüssiges Papier und verwenden Sie Druckmedien gemäß den Spezifikationen. Nutzen Sie für spezielle Medien den Mehrzweckeinzug. Reinigen Sie den Papierweg und die Einzugswalze. Wenden Sie sich bei anhaltenden Problemen an den Kundendienst.
Ursache: Die Druckmedien sind statisch aufgeladen, feucht oder zusammengeklebt. Auch defekte interne Teile können die Ursache sein.
Trennen Sie die Blätter voneinander, um statische Aufladung und Zusammenkleben zu verringern. Verwenden Sie empfohlene, hochwertige und trockene Druckmedien.
Ursache: Das Druckmedium ist zu feucht, zu rau oder anderweitig ungeeignet. Die Auflösung oder Druckdichte ist zu niedrig, der Tonersparmodus ist aktiviert, die Patrone ist beschädigt oder der Tonerfüllstand ist niedrig.
Verwenden Sie geeignete Druckmedien. Passen Sie die Druckdichte an und prüfen Sie die Tonerspareinstellung. Ersetzen Sie die Patrone gegebenenfalls durch eine Originalpatrone.
Ursache: Die Patrone ist verschmutzt, undicht oder beschädigt. Das Druckmedium ist ungeeignet oder der Papierweg ist verschmutzt. Beim Kopieren oder Scannen können ein verschmutztes Vorlagenglas oder ein verschmutzter beziehungsweise beschädigter Scanner die Ursache sein.
Verwenden Sie geeignete Druckmedien. Reinigen Sie den Papierweg und das Vorlagenglas. Ersetzen Sie die Patrone gegebenenfalls durch eine Originalpatrone.
Ursache: Ungeeignete Druckmedien, ein verschmutzter Papierweg, beschädigte interne Teile der Patrone oder ein verschmutzter Laserspiegel.
Verwenden Sie geeignete Druckmedien. Reinigen Sie den Papierweg und die LSU-Linse. Ersetzen Sie die Patrone gegebenenfalls durch eine Originalpatrone.
Ursache: Das Druckmedium ist ungeeignet oder stimmt nicht mit der eingestellten Medienart überein. Der Drucker ist innen verschmutzt, die Patrone ist beschädigt oder interne Teile sind defekt.
Verwenden Sie geeignete Druckmedien und stimmen Sie die Medienart auf das eingelegte Papier ab. Verwenden Sie für spezielle Medien den Mehrzweckeinzug. Reinigen Sie das Druckerinnere und ersetzen Sie die Patrone gegebenenfalls durch eine Originalpatrone.
Ursache: Die Patrone ist verschmutzt oder intern beschädigt. Laserspiegel oder Papierweg sind verschmutzt. Beim Kopieren oder Scannen können Verschmutzungen am Scanner, Vorlagenglas oder an der Scannerlampe sowie ein beschädigter Scanner die Ursache sein.
Reinigen oder ersetzen Sie die Patrone. Reinigen Sie den Laserspiegel hinten am Drucker, den Papierweg sowie den Scanner oder das Vorlagenglas. Verwenden Sie die Funktion „Reinigen & Fixieren“, um die Fixiereinheit zu reinigen.
Ursache: Ungeeignete Druckmedien, eine verschmutzte oder intern beschädigte Patrone, ein verschmutzter Papierweg oder eine abnormale Übertragungsspannung. Beim Kopieren oder Scannen können Lichteinfall oder ein verschmutztes Vorlagenglas die Ursache sein.
Verwenden Sie geeignete Druckmedien. Reinigen oder ersetzen Sie die Patrone. Reinigen Sie den Papierweg und das Vorlagenglas. Schließen Sie vor dem Kopieren oder Scannen die Vorlagenabdeckung.
Ursache: Die Patrone ist verschmutzt oder intern beschädigt, oder die Fixiereinheit ist defekt.
Reinigen oder ersetzen Sie die Patrone. Wenden Sie sich für die Reparatur oder den Austausch defekter Teile an den Kundendienst.
Ursache: Das Papier ist falsch eingelegt oder der Papierweg ist verschmutzt.
Legen Sie das Papier richtig ein und reinigen Sie den Papierweg.
Ursache: Das Papier ist falsch eingelegt, das Druckmedium ist ungeeignet, der Papierweg ist verschmutzt oder die Fixiereinheit ist defekt.
Legen Sie das Papier richtig ein und verwenden Sie geeignete Druckmedien. Reinigen Sie den Papierweg. Wenden Sie sich für die Reparatur oder den Austausch defekter Teile an den Kundendienst.
Ursache: Die Patrone oder die Übertragungswalze ist verschmutzt, oder die Übertragungsspannung ist abnormal.
Reinigen oder ersetzen Sie die Patrone. Reinigen Sie die Übertragungskomponente im Drucker.
Ursache: Die Patrone ist falsch installiert oder intern beschädigt. Die Übertragungsspannung oder Stromversorgung der Patrone ist gestört. Beim Kopieren oder Scannen können eine nicht richtig geschlossene Vorlagenabdeckung oder ein beschädigter Scanner die Ursache sein.
Prüfen Sie den korrekten Sitz der Patrone und ersetzen Sie sie gegebenenfalls durch eine Originalpatrone. Schließen Sie vor dem Kopieren oder Scannen die Vorlagenabdeckung.
Ursache: Das Druckmedium ist ungeeignet, der Drucker ist innen verschmutzt, die Patrone ist beschädigt oder interne Teile sind defekt.
Verwenden Sie geeignete Druckmedien und für spezielle Medien den Mehrzweckeinzug. Reinigen Sie das Druckerinnere. Ersetzen Sie die Patrone gegebenenfalls durch eine Originalpatrone.
Ursache: Die Patrone ist falsch installiert oder möglicherweise beschädigt. Auch defekte Teile im Drucker können die Ursache sein.
Prüfen Sie den korrekten Sitz der Patrone. Ersetzen Sie sie gegebenenfalls durch eine Originalpatrone.
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum Pantum BM5300ADW.
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