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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Pantum BP5115DW.

Papierstau im automatischen Zufuhrfach paper

Ursache: Papier hat sich beim Einzug im automatischen Fach verklemmt.

Lösung

Automatisches Fach herausziehen, gestautes Papier vorsichtig herausziehen, Fach wieder einsetzen und die vordere Abdeckung öffnen und schließen. Der Drucker setzt den Druckvorgang automatisch fort.

Papierstau im manuellen Zufuhrfach paper

Ursache: Papier hat sich beim manuellen Einzug verklemmt.

Lösung

Gestautes Papier vorsichtig herausziehen, Papier erneut in das Mehrzweckfach einlegen, vordere Abdeckung öffnen und schließen. Der Drucker setzt den Druckvorgang fort.

Papierstau im mittleren Bereich des Druckers paper

Ursache: Papier hat sich im Inneren des Druckers zwischen Komponenten verklemmt, unter anderem in der Nähe der Tonerkartusche.

Lösung

Automatisches Fach herausziehen, gestautes Papier entfernen, Fach wieder einsetzen. Vordere Abdeckung öffnen, Tonerkartusche entlang der Schiene herausnehmen (zum Schutz in Schutzbeutel oder dickes Papier einwickeln), gestautes Papier vorsichtig entfernen, Tonerkartusche wieder einsetzen und Abdeckung schließen. Vorsicht: den schattierten Bereich nicht berühren, um Verbrennungen zu vermeiden.

Papierstau im Mehrzweck-Zufuhrfach / Fixiereinheit paper

Ursache: Papier hat sich im Bereich der Fixiereinheit an der Rückseite des Druckers verklemmt.

Lösung

Hintere Abdeckung öffnen, Fixierklappe mit den Griffen an beiden Seiten öffnen, gestautes Papier vorsichtig entfernen, hintere Abdeckung schließen und vordere Abdeckung öffnen, damit der Drucker den Druckvorgang fortsetzt. Vorsicht: den schattierten Bereich nicht berühren, um Verbrennungen zu vermeiden.

Papierstau in der Duplexeinheit paper

Ursache: Papier hat sich beim beidseitigen Druck in der Duplexeinheit verklemmt.

Lösung

Duplexeinheit an der Rückseite des Druckers entfernen, gestautes Papier aus der Einheit entfernen. Falls das Papier nicht mit der Einheit herauskommt, das Fach öffnen und das Papier direkt von unten entfernen. Duplexeinheit wieder einsetzen, restliche Bauteile prüfen, dann vordere Abdeckung öffnen und schließen, damit der Druck automatisch fortgesetzt wird.

Papierstau im optionalen Zufuhrfach paper

Ursache: Papier hat sich im optionalen Fach verklemmt.

Lösung

Optionales Fach herausziehen und gestautes Papier vorsichtig herausziehen.

Drucker beginnt nach Beseitigung des Papierstaus nicht automatisch mit dem Drucken maintenance

Ursache: Es befindet sich möglicherweise noch gestautes Papier im Inneren des Druckers.

Lösung

Überprüfen, ob im Drucker noch gestautes Papier vorhanden ist, und dieses vollständig entfernen. Falls das Problem weiterhin besteht, ein autorisiertes Pantum-Servicecenter kontaktieren.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Pantum BP5115DW.

Prüfen Sie, ob das Netzkabel korrekt angeschlossen und der Drucker eingeschaltet ist, alle Schutzteile entfernt wurden, die Tonerkartusche richtig installiert ist, das Papier korrekt im Fach liegt, das Schnittstellenkabel richtig verbunden ist, der richtige Druckertreiber installiert wurde und der Computer-Port korrekt konfiguriert ist.

Ziehen Sie das automatische Fach heraus, entfernen Sie das gestaute Papier vorsichtig, setzen Sie das Fach wieder ein und öffnen und schließen Sie die vordere Abdeckung. Der Drucker setzt den Druck automatisch fort.

Achten Sie darauf, den schattierten Bereich nicht zu berühren, um Verbrennungen zu vermeiden. Entfernen Sie das automatische Fach, ziehen Sie das gestaute Papier heraus, nehmen Sie bei Bedarf die Tonerkartusche heraus und schützen Sie diese vor Licht, bevor Sie sie wieder einsetzen.

Öffnen Sie die hintere Abdeckung, öffnen Sie die Fixierklappe mit den Griffen auf beiden Seiten und entfernen Sie das gestaute Papier vorsichtig. Berühren Sie dabei nicht den schattierten Bereich, um Verbrennungen zu vermeiden.

Entfernen Sie die Duplexeinheit an der Rückseite des Druckers und ziehen Sie das gestaute Papier heraus. Kommt das Papier nicht mit heraus, öffnen Sie das Fach und entfernen Sie es von unten.

Kontaktieren Sie ein autorisiertes Pantum-Servicecenter vor Ort oder senden Sie den Drucker zur Reparatur an das nächstgelegene autorisierte Pantum-Servicecenter.

Möglicherweise befindet sich noch gestautes Papier im Inneren des Druckers. Prüfen Sie alle Bereiche gründlich und entfernen Sie eventuell verbliebenes Papier.

Hilfe

Hast du Fragen zur Drucker BP5115DW von Pantum? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Drucker, die ähnlich wie BP5115DW sind. Versuchen Sie auch, alle Pantum Drucker Bedienungsanleitungen anzusehen

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