Druckmedium falsch eingelegt, Druckmedium entspricht nicht der Spezifikation, Einzugskanal verschmutzt, Fixiereinheit beschädigt Druckmedium korrekt einlegen; spezifikationsgerechtes Druckmedium verwenden; Einzugskanal reinigen

Pantum P2500 Drucker Bedienungsanleitung

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Pantum P2500.

Der Drucker funktioniert nicht connectivity

Ursache: Das Kabel zwischen Computer und Drucker ist nicht richtig angeschlossen, falscher Druckerport eingestellt, Drucker ist offline oder hat sich nicht von einem internen Fehler (z.B. Papierstau, kein Papier) erholt

Lösung

Kabel trennen und wieder verbinden; Druckereinstellungen prüfen, damit der Druckauftrag an den richtigen Port gesendet wird; sicherstellen, dass der Drucker mit dem richtigen Port verbunden ist; sicherstellen, dass der Drucker im normalen Online-Status ist

Der Kartuschenchip wird nicht erkannt maintenance

Ursache: Der Kartuschenchip ist verschmutzt, oder die Kontaktfeder bzw. der Kupferstift sind verschmutzt

Lösung

Oberfläche des Kartuschenchips reinigen; Kontaktfeder oder Kupferstift reinigen

Papiereinzug schlägt fehl paper

Ursache: Druckmedium falsch eingelegt, Druckmedium außerhalb der Spezifikation, Einzugsrolle verschmutzt

Lösung

Druckmedium korrekt einlegen; bei Spezialmedien manuelle Zufuhr verwenden; Druckmedium innerhalb der Spezifikation verwenden; Einzugsrolle reinigen

Papierstau paper

Ursache: Zu viel Papier im Fach, Druckmedium außerhalb der Spezifikation, Fremdkörper im Einzugskanal, Einzugsrolle verschmutzt, interner Bauteilfehler

Lösung

Überschüssiges Papier aus dem Fach entfernen; bei Spezialdruckmedien manuelle Zufuhr verwenden; sicherstellen, dass spezifikationsgerechtes Papier verwendet wird; Einzugskanal reinigen; Einzugsrolle reinigen

Mehrseitiger Einzug (mehrere Blätter gleichzeitig) paper

Ursache: Übermäßige statische Aufladung des Druckmediums, feuchtes und zusammenklebendes Druckmedium, interner Bauteilfehler

Lösung

Druckmedium auffächern, um statische Aufladung zu reduzieren; empfohlenes Druckmedium verwenden; Druckmedium trennen oder besseres, trockenes Druckmedium verwenden

Dampf tritt um den Papierausgabebereich aus temperature

Ursache: Durch die beim Tonerfixieren entstehende Hitze verdampft Feuchtigkeit im Papier, besonders bei feuchtem Papier oder niedriger Umgebungstemperatur

Lösung

Dies ist keine Störung; neues, unverpacktes Papier verwenden und Papier trocken lagern. Bei Brandgeruch Drucker ausschalten, Netzstecker ziehen und Pantum Support kontaktieren

Ausdruck ist blass oder zu hell quality

Ursache: Toner ist niedrig, Druckmedium entspricht nicht der Spezifikation (feucht oder zu rau), Druckauflösung im Programm zu niedrig eingestellt, Tonerkartusche beschädigt

Lösung

Druckmedium innerhalb der Spezifikation verwenden; Druckauflösung im Programm einstellen

Tonerflecken auf dem Ausdruck quality

Ursache: Tonerkartusche verschmutzt oder leckt, Tonerkartusche beschädigt, Druckmedium entspricht nicht der Spezifikation, Einzugskanal verschmutzt

Lösung

Druckmedium innerhalb der Spezifikation verwenden; Einzugskanal reinigen

Weiße Flecken auf dem Ausdruck quality

Ursache: Druckmedium entspricht nicht der Spezifikation, Einzugskanal verschmutzt, internes Bauteil der Tonerkartusche beschädigt, Reflexglas des Lasers verschmutzt

Lösung

Spezifikationsgerechtes Druckmedium verwenden; Einzugskanal reinigen; Reflexglas des Lasers reinigen

Toner löst sich vom Papier / schwarze vertikale Streifen quality

Ursache: Inneres des Druckers verschmutzt, Druckmedium entspricht nicht der Spezifikation, Tonerkartusche oder internes Druckerbauteil beschädigt

Lösung

Spezifikationsgerechtes Druckmedium verwenden, bei Spezialmedien manuelle Zufuhr nutzen; Inneres des Druckers reinigen

Schwarzer Hintergrund (grauer Hintergrund) im Ausdruck quality

Ursache: Druckmedium entspricht nicht der Spezifikation, Tonerkartusche oder Einzugskanal verschmutzt, Transferspannung im Drucker abnormal

Lösung

Spezifikationsgerechtes Druckmedium verwenden; Einzugskanal reinigen

Zyklische Spuren im Ausdruck quality

Ursache: Tonerkartusche verschmutzt, internes Bauteil der Tonerkartusche beschädigt, Fixiereinheit beschädigt

Lösung

Tonerkartusche reinigen oder durch neue ersetzen; bei beschädigter Fixiereinheit Pantum Kundendienst kontaktieren

Schräg bedruckte Seiten paper

Ursache: Druckmedium falsch eingelegt, Einzugskanal des Druckers verschmutzt

Lösung

Druckmedium korrekt einlegen; Einzugskanal reinigen

Zerknittertes Papier paper

Ursache: Druckmedium falsch eingelegt, Druckmedium entspricht nicht der Spezifikation, Einzugskanal verschmutzt, Fixiereinheit beschädigt

Lösung

Druckmedium korrekt einlegen; spezifikationsgerechtes Druckmedium verwenden; Einzugskanal reinigen

Rückseite des Ausdrucks ist verschmutzt quality

Ursache: Tonerkartusche verschmutzt, Transferrolle im Drucker verschmutzt, Transferspannung im Drucker abnormal

Lösung

Tonerkartusche reinigen oder ersetzen; interne Transferkomponenten des Druckers reinigen

Ganze Seite dunkel quality

Ursache: Tonerkartusche falsch installiert, internes Bauteil der Tonerkartusche beschädigt, abnormale Ladung im Drucker

Lösung

Kartusche korrekt installieren

Toner haftet nicht auf dem Papier / horizontale Streifen quality

Ursache: Druckmedium entspricht nicht der Spezifikation, Inneres des Druckers verschmutzt, Tonerkartusche oder internes Druckerbauteil beschädigt

Lösung

Spezifikationsgerechtes Druckmedium verwenden; Inneres des Druckers reinigen

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Pantum P2500.

Prüfen Sie, ob das Netzkabel korrekt angeschlossen ist und der Drucker eingeschaltet ist, alle Schutzteile entfernt wurden, die Tonerkartusche korrekt installiert ist, das Ausgabefach vollständig geschlossen ist, das Papier korrekt im Fach eingelegt ist, das Schnittstellenkabel korrekt zwischen Drucker und Computer angeschlossen ist und der richtige Druckertreiber installiert ist.

Schließen Sie zunächst das Ausgabefach, falls es geöffnet ist, und ziehen Sie das gestaute Papier vorsichtig gerade heraus. Falls sich das Papier nicht bewegt oder kein Papier sichtbar ist, prüfen Sie das Innere des Druckers.

Öffnen Sie die obere Abdeckung, öffnen Sie die obere Fixierführung, um den Druck der Kompressionsfeder zu verringern, ziehen Sie das gestaute Papier aus der Fixiereinheit, entfernen Sie ggf. die Tonerkartusche entlang der Führungen und ziehen Sie das Papier langsam in Ausgaberichtung heraus. Setzen Sie anschließend die Kartusche wieder ein, bis sie hörbar einrastet.

Schließen Sie die obere Abdeckung und richten Sie das Papier im Fach ordentlich aus. Startet der Drucker nicht automatisch, drücken Sie die Taste am Bedienfeld.

Reinigen Sie die Oberfläche des Kartuschenchips sowie die Kontaktfeder oder den Kupferstift, da diese möglicherweise verschmutzt sind.

Dies wird durch die beim Tonerfixieren erzeugte Hitze verursacht, besonders bei feuchtem Papier oder niedriger Umgebungstemperatur, und ist keine Störung. Riecht es jedoch verbrannt, schalten Sie den Drucker sofort aus, ziehen Sie den Netzstecker und kontaktieren Sie den Pantum Support, da sonst Brand- oder Stromschlaggefahr besteht.

Kontaktieren Sie das örtliche autorisierte Pantum-Reparaturzentrum oder senden Sie den Drucker zur Reparatur an das nächstgelegene autorisierte Pantum-Servicezentrum.

Verwenden Sie Druckmedien innerhalb der Spezifikation und passen Sie die Druckauflösung im Programm an. Möglicherweise ist der Toner niedrig oder die Kartusche beschädigt.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Drucker, die ähnlich wie P2500 sind. Versuchen Sie auch, alle Pantum Drucker Bedienungsanleitungen anzusehen