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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Posiflex AURA PP-7900W.

Der Drucker druckt nicht, obwohl kein Fehler angezeigt wird. performance

Ursache: Die Ursache ist im Text nicht angegeben.

Lösung

Führen Sie einen Selbsttest durch: Schließen Sie die Papierabdeckung. Halten Sie die Vorschubtaste gedrückt und schalten Sie den Drucker ein. Lassen Sie die Taste erst los, wenn der Druck beginnt. Der aktuelle Druckstatus wird ausgedruckt. Drücken Sie anschließend die Vorschubtaste kurz, weniger als eine Sekunde, um den Selbsttest mit dem integrierten Zeichensatz fortzusetzen. Danach wird der Drucker zurückgesetzt und wechselt in den Standardmodus.

Keine LED leuchtet. power

Ursache: Das Stromversorgungskabel ist möglicherweise nicht richtig angeschlossen.

Lösung

Prüfen Sie, ob das Stromversorgungskabel am Drucker und an der Steckdose richtig angeschlossen ist.

Die Fehler-LED leuchtet. other

Ursache: Mögliche Ursachen sind eine offene Papierabdeckung, ein Papierstau, ein Fremdkörper im Papierabschneider oder ein zu heißer Thermodruckkopf.

Lösung

Prüfen Sie, ob die Papierabdeckung geschlossen ist und ob ein Papierstau oder ein Fremdkörper im Papierabschneider vorliegt. Bei Überhitzung stoppt der Druck. Sobald die Temperatur des Thermodruckkopfs sinkt, beginnt der Druck automatisch wieder. Der Thermodruckkopf und seine Umgebung können sehr heiß sein.

Die Papiermangel-LED leuchtet rot; möglicherweise ertönt ein Dauerton. paper

Ursache: Das Papier ist aufgebraucht oder die Papierrolle ist möglicherweise nicht richtig eingesetzt.

Lösung

Prüfen Sie, ob noch Papier vorhanden ist und ob die Papierrolle richtig eingesetzt ist.

Die Fehler-LED blinkt. other

Ursache: Laut Statusübersicht ist die Betriebstemperatur zu hoch. Wenn die Fehleranzeige nach einem Neustart erneut aufleuchtet, kann eine Fehlfunktion vorliegen.

Lösung

Schalten Sie den Drucker aus und nach 10 Sekunden wieder ein. Leuchtet die Fehler-LED danach erneut auf, wenden Sie sich an Ihren Händler oder den technischen Kundendienst von Posiflex.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Posiflex AURA PP-7900W.

Der Drucker ist eingeschaltet.

Sie zeigt eine WLAN-Verbindung an.

Diese Kombination zeigt eine Störung des Papierabschneiders an.

Schließen Sie die Papierabdeckung. Halten Sie die Vorschubtaste gedrückt, während Sie den Drucker einschalten, bis der Druck beginnt. Drücken Sie anschließend die Vorschubtaste kürzer als eine Sekunde, um den Test fortzusetzen. Nach dem Ausdruck mit dem integrierten Zeichensatz wird der Drucker zurückgesetzt und wechselt in den Standardmodus.

Der Drucker verwendet Thermorollenpapier mit einer Breite von 80 oder 58 mm und einer Toleranz von +0/−1 mm. Der maximale Rollendurchmesser beträgt 80 mm mit derselben Toleranz. Der innere Kerndurchmesser muss mindestens 8 mm und die Papierdicke 60 bis 80 µm betragen.

Der Thermodruckkopf und seine Umgebung können sehr heiß sein. Bei Überhitzung stoppt der Drucker den Druck und setzt ihn automatisch fort, sobald die Temperatur gesunken ist.

Der Drucker wird über ein Netzteil mit 24 V Gleichspannung versorgt.

Der Betriebstemperaturbereich beträgt 0 bis +40 °C. Die Druckqualität ist im Bereich von +5 bis +40 °C gewährleistet.

Hilfe

Hast du Fragen zur Drucker AURA PP-7900W von Posiflex? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Drucker, die ähnlich wie AURA PP-7900W sind. Versuchen Sie auch, alle Posiflex Drucker Bedienungsanleitungen anzusehen

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