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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Citizen CL-S700R.

Stromversorgung - LED leuchtet nicht auf power

Ursache: Stromstecker nicht richtig in die Steckdose eingesteckt oder Stromkabel nicht richtig angeschlossen

Lösung

1) Überprüfen Sie, ob der Stromstecker vollständig in die Steckdose eingesteckt ist und stecken Sie ihn gegebenenfalls erneut ein. 2) Überprüfen Sie, ob der Stromkabelstecker richtig am Stromeingang des Druckers angeschlossen ist und verbinden Sie ihn gegebenenfalls erneut. 3) Falls das Stromkabel beschädigt ist, ersetzen Sie es durch ein speziell für diesen Drucker ausgelegtes Stromkabel.

Stromversorgung - Keine Stromzufuhr power

Ursache: Stromausfall im Gebäude oder defekte Sicherung in der Hausinstallation

Lösung

1) Überprüfen Sie, ob die Steckdose, an die der Drucker angeschlossen ist, mit Strom versorgt wird. 2) Falls notwendig, ersetzen Sie die Hauptsicherung in der Hausinstallation und setzen Sie den Hauptschalter zurück. Lassen Sie dies von einem qualifizierten Elektrofachmann durchführen.

Papier wird zugeführt, aber nichts wird gedruckt quality

Ursache: Thermischer Druckkopf ist verschmutzt oder ein Etikett klebt am Druckkopf

Lösung

1) Falls der Druckkopf verschmutzt ist, entfernen Sie die Verschmutzung mit dem beiliegenden Kopfreiniger. 2) Falls ein Etikett am thermischen Druckkopf haftet, entfernen Sie es vorsichtig mit einem weichen Tuch, das in Ethylalkohol getränkt ist. Verwenden Sie niemals einen Metallgegenstand, da dies den Druckkopf beschädigen könnte.

Der Druck ist nicht ordentlich quality

Ursache: Medien und Farbband sind nicht richtig eingestellt

Lösung

Stellen Sie die Medien und das Farbband korrekt ein, indem Sie die Anleitung auf Seite 25, 27 und 32 befolgen.

Der Druck ist nicht ordentlich quality

Ursache: Druckdichte ist zu hoch oder zu niedrig

Lösung

Stellen Sie die geeignete Druckdichte mit dem Menü oder der Kontrollsoftware ein.

Der Druck ist nicht ordentlich maintenance

Ursache: Platen ist verschmutzt oder deformiert

Lösung

1) Falls die Platen verschmutzt ist, reinigen Sie sie mit Ethylalkohol. 2) Falls die Platen deformiert ist, ersetzen Sie sie. Wenden Sie sich an den Händler, der den Drucker geliefert hat.

Der Druck ist nicht ordentlich quality

Ursache: Thermischer Druckkopf ist verschmutzt oder ein Etikett klebt am Kopf

Lösung

1) Falls der Druckkopf verschmutzt ist, entfernen Sie die Verschmutzung mit dem beiliegenden Kopfreiniger. 2) Falls ein Etikett am Kopf klebt, entfernen Sie es mit einem weichen Tuch, das in Ethylalkohol getränkt ist. Verwenden Sie niemals einen Metallgegenstand.

Der Druck ist nicht ordentlich quality

Ursache: Nicht das empfohlene Farbband oder ein Farbband eines anderen Typs wird verwendet

Lösung

Verwenden Sie das empfohlene Farbband B110A Ricoh oder ein Farbband desselben Typs.

Der Druck ist nicht ordentlich quality

Ursache: Der thermische Druckkopf ist nicht richtig positioniert für das verwendete Medium

Lösung

Stellen Sie den Druckkopf-Offset mit dem Mediendickeregler ein.

Der Druck ist nicht ordentlich quality

Ursache: Der Druckkopfdruck ist nicht richtig ausgewogen für die Medienbreite

Lösung

Stellen Sie den Druckkopfdruck mit dem Medienbremsen-Einstellknopf ein.

Die Druckposition ändert sich quality

Ursache: Medien und Farbband sind nicht richtig eingestellt

Lösung

Stellen Sie die Medien und das Farbband korrekt ein, indem Sie die Anleitung auf den Seiten 25, 27 und 32 befolgen.

Die Druckposition ändert sich quality

Ursache: Platen ist verschmutzt oder deformiert

Lösung

1) Falls die Platen verschmutzt ist, reinigen Sie sie mit Ethylalkohol. 2) Falls die Platen deformiert ist, ersetzen Sie sie. Wenden Sie sich an den Händler, der den Drucker geliefert hat.

Die Druckposition ändert sich quality

Ursache: Menüwerte sind nicht richtig eingestellt

Lösung

Stellen Sie die korrekten Menüwerte mit dem Bedienfeld oder dem Host-Computer ein.

Die Druckposition ändert sich quality

Ursache: Sensibilität der Mediensensoren ist nicht geeignet für das verwendete Medium

Lösung

1) Stellen Sie die Sensibilität des Mediums auf geeignete Werte ein. 2) Falls das Problem weiterhin besteht, ändern Sie die Einstellung des 'Sensor level' in der 'System setup'.

Das Farbband ist zerknittert maintenance

Ursache: Die Farbbandspannung ist nicht geeignet für das verwendete Farbband

Lösung

Stellen Sie die Spannung mit der Justierschraube ein.

Das Farbband ist zerknittert maintenance

Ursache: Das Farbband ist nicht richtig links-rechts ausgewogen

Lösung

Stellen Sie das Gleichgewicht links-rechts mit dem Medienbremsen-Einstellknopf ein.

Das Farbband ist zerknittert quality

Ursache: Druckdichte ist zu hoch

Lösung

Stellen Sie die geeignete Druckdichte mit dem Menü oder der Kontrollsoftware ein.

Das Farbband ist zerknittert maintenance

Ursache: Medien und Farbband sind nicht die empfohlenen oder gleichwertigen Produkte

Lösung

Verwenden Sie die empfohlenen Produkte oder gleichwertige Produkte. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie einen Service-Vertreter.

Das Farbband rutscht maintenance

Ursache: Die Farbbandspannung ist nicht geeignet für das verwendete Farbband

Lösung

Stellen Sie die Spannung mit der Justierschraube ein.

Das Farbband wickelt sich nicht auf installation

Ursache: Das Farbband ist nicht richtig in der korrekten Bahn eingesetzt

Lösung

Setzen Sie das Farbband in die korrekte Bahn ein.

Das Farbband wickelt sich nicht auf installation

Ursache: Die Farbbandaufwicklungsrichtung ist umgekehrt

Lösung

Stellen Sie die korrekte Aufwicklungsrichtung ein.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Citizen CL-S700R.

Überprüfen Sie zunächst, ob der Stromstecker richtig in die Steckdose eingesteckt ist. Stellen Sie sicher, dass der Stromverbindungsstecker korrekt in die Stromeingangsbuche des Druckers eingesteckt ist. Falls das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob die Steckdose mit Strom versorgt wird. Wenn die Stromversorgung in Ihrem Haus unterbrochen ist, wenden Sie sich an den Stromversorger.

Überprüfen Sie, ob der Thermokopf verschmutzt ist. Falls ja, entfernen Sie den Schmutz mit dem mitgelieferten Kopfreiniger. Überprüfen Sie auch, ob ein Etikett am Thermokopf haftet und entfernen Sie es vorsichtig mit einem weichen Tuch, das in Ethylalkohol getränkt ist. Verwenden Sie keinen Metallgegenstand zur Entfernung, da dies den Thermokopf beschädigen kann.

Überprüfen Sie, ob Medien und Band korrekt eingestellt sind. Überprüfen Sie die Druckdichte und passen Sie diese über das Menü oder die Steuersoftware an. Reinigen Sie den Platen mit Ethylalkohol, falls dieser verschmutzt ist. Überprüfen Sie auch, ob der Thermokopf richtig positioniert ist und passen Sie die Kopfposition mit dem Stellrad für die Medienstärke an.

Halten Sie den Thermokopf sauber und entfernen Sie Verschmutzungen mit dem mitgelieferten Kopfreiniger. Reinigen Sie den Platen regelmäßig mit Ethylalkohol und ersetzen Sie ihn, falls er deformiert ist. Verwenden Sie empfohlene Medien (RPR-W für Thermotransfer oder 150LA-1 für Direktthermodruck) und das empfohlene Band B110A von Ricoh.

Überprüfen Sie die Bandspannung und passen Sie diese mit der Stellschraube an. Überprüfen Sie auch die links-rechts Balance des Bandes und justieren Sie diese mit dem Stellrad für die Medienbreite nach. Falls die Druckdichte zu hoch ist, reduzieren Sie diese über das Menü oder die Steuersoftware.

Überprüfen Sie, ob das Band in der korrekten Bahn eingelegt ist. Stellen Sie sicher, dass die Aufwicklungsrichtung korrekt eingestellt ist. Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an einen Servicevertreter.

Die maximale Medienbreite beträgt 118,0 mm (4,65 Zoll) und die minimale Breite 25,4 mm (1,00 Zoll). Die maximale Drucklänge ist 812,8 mm (32 Zoll). Die Medienstärke kann zwischen 0,0635 mm (0,0025 Zoll) und 0,254 mm (0,01 Zoll) liegen. Die Rollen können einen Außendurchmesser von maximal 203 mm (8 Zoll) haben.

Der Drucker unterstützt mehrere Verbindungsoptionen: eine parallele IEEE1284-Schnittstelle, serielle Verbindung mit Geschwindigkeiten bis 115.200 bps, USB FULL Speed USB1.1 und optionale Netzwerkkommunikation über kabelgebundenes Ethernet (10-BASE-T/100-BASE-TX) oder Wireless LAN.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Etikettendrucker, die ähnlich wie CL-S700R sind. Versuchen Sie auch, alle Citizen Etikettendrucker Bedienungsanleitungen anzusehen

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