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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Godex EZ2350i.

Druckkopf ist nicht korrekt geschlossen maintenance

Ursache: Der Druckmechanismus ist offen

Lösung

Öffnen Sie den Druckmechanismus und schließen Sie ihn erneut

Hohe Temperatur am Druckkopf temperature

Ursache: Der Druckkopf ist überhitzt

Lösung

Warten Sie, bis der Druckkopf abgekühlt ist. Der Drucker schaltet sich automatisch in den Standby-Modus

Kein Band installiert maintenance

Ursache: Das Farbband wurde nicht installiert oder der Drucker ist nicht im Direktthermaldruck-Modus

Lösung

Stellen Sie sicher, dass der Drucker im Direktthermaldruck-Modus eingestellt ist

Das Farbband ist aufgebraucht oder die Etikettenrolle bewegt sich nicht maintenance

Ursache: Farbband ist leer oder Etikettenspule ist blockiert

Lösung

Ersetzen Sie die Farbband-Rolle

Kein Papier erkannt paper

Ursache: Der Etikett-Sensor ist nicht korrekt positioniert oder erkennt das Papier nicht

Lösung

Stellen Sie sicher, dass der Etikett-Sensor korrekt positioniert ist. Führen Sie die Selbsterkennungsfunktion erneut aus

Papier ist aufgebraucht paper

Ursache: Die Etikettenrolle ist leer

Lösung

Ersetzen Sie die Etikettenrolle

Druckmedium steckt fest oder Sensor kann Lücke nicht erkennen maintenance

Ursache: Druckmedium ist um die Gummiwalze gewickelt, Sensor kann Lücke oder schwarze Markierung zwischen Etiketten nicht erkennen, oder kein Papier vorhanden

Lösung

Setzen Sie den Sensor zurück

Dateisystem ist voll performance

Ursache: Der Speicher ist voll

Lösung

Löschen Sie unnötige Daten oder installieren Sie zusätzlichen Speicher

Datei kann nicht gefunden werden performance

Ursache: Die angeforderte Datei existiert nicht

Lösung

Verwenden Sie den Befehl "~X4" um alle Dateien zu drucken. Überprüfen Sie, ob die Dateien existieren und die Namen korrekt sind

Datei mit gleichem Namen existiert bereits performance

Ursache: Eine Datei mit diesem Namen ist bereits vorhanden

Lösung

Ändern Sie den Dateinamen und versuchen Sie, ihn erneut zu speichern

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Godex EZ2350i.

Überprüfen Sie, dass das Etikett korrekt geladen ist. Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein, während Sie die FEED-Taste gedrückt halten. Wenn die LED rot blinkt, lassen Sie die Taste los. Der Drucker misst nun das Etikett und speichert die Höhe. Nach erfolgreicher Messung druckt der Drucker ein Test-Etikett

Schalten Sie den Drucker aus. Schalten Sie ihn ein und halten Sie die FEED-Taste gedrückt. Nach 3 Pieptönen und einem weiteren Piepton lassen Sie die Taste los. Der Drucker druckt "Dump Mode Begin" und ist nun im Dump-Modus. Um den Modus zu beenden, drücken Sie die FEED-Taste erneut oder schalten den Drucker aus

Der USB-Host unterstützt USB-Speichersticks, USB-Tastaturen und USB-Scanner. USB-Speichersticks können bis zu 32 GB Speicher für Grafiken, Schriften, Etikettenformate, DBF- und Befehlsdateien erweitern sowie Firmware-Updates ermöglichen

Entfernen Sie den USB-Speicherstick und verbinden Sie ihn mit einem PC. Erstellen oder navigieren Sie zum Ordner "\LABELDIR\FW" auf dem Stick. Kopieren Sie die neue Firmware-Datei (*.bin) in diesen Ordner. Stecken Sie den Stick zurück in den Drucker. Die Firmware wird automatisch aktualisiert, wenn eine neuere Version erkannt wird. Entfernen Sie den Stick nicht während der Aktualisierung

Der Self-Test druckt Informationen über das Modell, die Version, USB-ID, Serielleinstellungen, MAC-Adresse, IP-Einstellungen, Speicher, Puffergröße, gespeicherte Formen, Grafiken, Schriften und Sensorkonfiguration

Die Kalibrierungs-Taste (C-Taste) ist ein Hardware-Button zur Etikettenkalibrierung. Halten Sie die C-Taste 2 Sekunden lang gedrückt für automatische Sensererkennung und Kalibrierung von Etikett- und Farbband-Parametern. Dies ist besonders hilfreich bei Medienfehler oder Wechsel zwischen Etikettentypen

Verbinden Sie die USB-Tastatur mit dem USB-Host des Druckers. Das LCD-Bedienfeld zeigt "Standalone Mode" an. Drücken Sie die Enter-Taste auf der Tastatur und die Feed-Taste am Drucker, um in den Dialog "Recall Label" zu gelangen. Verwenden Sie ESC zum Beenden, F1 um in Standalone Mode zu wechseln, und Pfeiltasten sowie alphanumerische Tasten für die Navigation

USB-Speichersticks müssen mit FAT32-Dateisystem formatiert sein und dürfen maximal 32 GB groß sein. Zertifizierte Hersteller sind Transcend, Apacer, Patriot, Corsair und Kingston

NetSetting ist eine Software zur Verwaltung der Netzwerkkonfiguration, wenn der Drucker über Ethernet verbunden ist. Sie können damit Druckernamen, Portnummer, Gateway-Einstellungen, das Passwort und IP-Adresseinstellungen (DHCP oder statische IP) konfigurieren. Das Standardpasswort ist "1111"

Wenn der Drucker die Lücke oder schwarze Markierung zwischen Etiketten nicht erkennt, setzen Sie den Sensor zurück oder verwenden Sie die Kalibrierungs-Taste (C-Taste) für 2 Sekunden für automatische Selbsterkennung und Kalibrierung

Hilfe

Hast du Fragen zur Etikettendrucker EZ2350i von Godex? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Etikettendrucker, die ähnlich wie EZ2350i sind. Versuchen Sie auch, alle Godex Etikettendrucker Bedienungsanleitungen anzusehen

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