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Bedienungsanleitung

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Fehlercodes

Nachfolgend finden Sie die Fehlercodes für den Godex G330.

E18 other
INFORMATION

Stopppositions-Einstellung

Lösung

Siehe Selbsttest-Ausgabe für aktuelle Einstellung

Q100 other
INFORMATION

Formularlängen-Einstellung

Lösung

Siehe Selbsttest-Ausgabe für aktuelle Einstellung

R000 other
INFORMATION

Referenzpunkt-Einstellung

Lösung

Siehe Selbsttest-Ausgabe für aktuelle Einstellung

R200 other
INFORMATION

Druckrichtungs-Einstellung

Lösung

Siehe Selbsttest-Ausgabe für aktuelle Einstellung

W102 other
INFORMATION

Etikettenbreiten-Einstellung

Lösung

Siehe Selbsttest-Ausgabe für aktuelle Einstellung

Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Godex G330.

Papier kann nicht erkannt werden paper

Ursache: Medien-Erkennungsfehler beim Drucken

Lösung

Führen Sie die automatische Erkennungsfunktion erneut durch

Ribbon oder Etiketten sind aufgebraucht maintenance

Ursache: Verbrauchtes Druckmaterial

Lösung

Ersetzen Sie das Ribbon oder die Etikettenrolle

Papiereinzugsrolle ist blockiert oder Papierstau paper

Ursache: Medien-Erkennungsfehler

Lösung

Überprüfen Sie die Papiereinzugsrolle und beseitigen Sie Staus

Keine Lücke oder Schwärzungsmarke erkannt paper

Ursache: Medien-Erkennungsfehler

Lösung

Überprüfen Sie das Etikettenformat und laden Sie die Medien korrekt ein

Thermotransfer-Modus gewählt, aber kein Ribbon geladen installation

Ursache: Einstellungsfehler

Lösung

Laden Sie ein Ribbon für Thermotransfer-Modus oder wählen Sie Direktwärme-Modus

Druckerspeicher ist voll performance

Ursache: Speicherplatz ausgeschöpft

Lösung

Löschen Sie nicht mehr benötigte Daten aus dem Druckerspeicher

Datei kann nicht gefunden werden other

Ursache: Ungültiger Dateiname oder Datei existiert nicht

Lösung

Verwenden Sie den Befehl '~X4', um eine Liste aller vorhandenen Dateinamen zu drucken und überprüfen Sie den korrekten Namen

Dateiname existiert bereits other

Ursache: Versuch, eine Datei mit bereits existierendem Namen zu speichern

Lösung

Ändern Sie den Dateinamen und speichern Sie die Datei erneut

Druckkopf-Temperatur ist zu hoch temperature

Ursache: Thermischer Fehler des Druckkopfes

Lösung

Warten Sie, bis sich der Druckkopf auf Betriebstemperatur abgekühlt hat. Der Drucker wechselt dann in den Standby-Modus

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Godex G330.

Schalten Sie den Drucker aus. Schalten Sie ihn wieder ein und halten Sie die FEED-Taste gedrückt. Wenn die LED rot blinkt, lassen Sie die FEED-Taste los. Der Drucker misst dann die Etikettengröße und speichert die Etikettenhöhe.

Überprüfen Sie, dass der Etikettenstoff korrekt geladen ist. Schalten Sie den Drucker aus und wieder an, während Sie die FEED-Taste gedrückt halten. Wenn die LED rot blinkt, lassen Sie die Taste los. Der Drucker druckt automatisch ein Selbsttest-Etikett.

Die Selbsttest-Ausgabe zeigt Modell- und Versionsinformationen, Netzwerkeinstellungen (IP, Gateway, Subnetzmaske), Speicherkonfiguration, Puffergröße, Anzahl gespeicherter Formulare, Grafiken, Schriftarten und Datenbanken sowie aktuelle Sensor- und Druckeinstellungen.

Legen Sie die Produkt-CD ein und öffnen Sie den Ordner 'Ethernet'. Starten Sie die NetSetting-Installationsdatei und folgen Sie den Anweisungen des Setup-Assistenten. Geben Sie den Installationsordner an und klicken Sie 'Weiter'.

Das Standard-Passwort für NetSetting ist '1111'. Sie können es später über die 'IP Setting'-Registerkarte ändern.

Starten Sie NetSetting und klicken Sie auf das Lupe-Symbol auf der Startseite. Das Programm sucht nach Godex-Druckern, die über den Ethernet-Port mit Ihrem Netzwerk verbunden sind.

Bei Problemen, die den normalen Betrieb verhindern, zeigt die LED farbige Indikatoren und Blinkmuster (schnelles oder langsames Blinken, durchgehend Licht) sowie Signaltöne. Konsultieren Sie die Fehlertabelle im Betriebspanel-Abschnitt.

Ja, NetSetting kann Fehlermeldungen an eine E-Mail-Adresse senden, wenn auf dem Drucker ein Fehler auftritt. Konfigurieren Sie die SMTP- oder SNMP-Einstellungen auf der Registerkarte 'Alert Path Setting'.

Hilfe

Hast du Fragen zur Etikettendrucker G330 von Godex? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Etikettendrucker, die ähnlich wie G330 sind. Versuchen Sie auch, alle Godex Etikettendrucker Bedienungsanleitungen anzusehen

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