Godex RT730x - Media Error

Kein Farbband installiert oder Druckkopf im direkten thermischen Modus Stellen Sie sicher, dass der Drucker auf den direkten thermischen Druckermodus eingestellt ist

Godex RT730x - Print Head Error

Der Druckkopf ist nicht korrekt geschlossen Öffnen Sie den Druckmechanismus und schließen Sie ihn erneut

Godex RT730x Etikettendrucker Bedienungsanleitung

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Bedienungsanleitung

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Fehlercodes

Nachfolgend finden Sie die Fehlercodes für den Godex RT730x.

File Error other

WARNUNG

Datei nicht gefunden; Drucker zeigt Meldung 'File Name Not Found'

Lösung

Verwenden Sie den Befehl '~X4' um alle Dateien zu drucken. Überprüfen Sie, ob die Dateien existieren und die Namen korrekt sind

Media Error other

WARNUNG

Kein Farbband installiert oder Druckkopf im direkten thermischen Modus

Lösung

Stellen Sie sicher, dass der Drucker auf den direkten thermischen Druckermodus eingestellt ist

Print Head Error door

KRITISCH

Der Druckkopf ist nicht korrekt geschlossen

Lösung

Öffnen Sie den Druckmechanismus und schließen Sie ihn erneut

Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Godex RT730x.

Speicher ist voll; Drucker zeigt Meldung 'File System full' performance

Ursache: Der Druckerspeicher ist vollständig belegt

Lösung

Löschen Sie unnötige Daten oder installieren Sie zusätzlichen Speicher

Druckmechanismus lässt sich nicht schließen maintenance

Ursache: Der Druckmechanismus ist nicht vollständig offen oder hat ein Hindernis

Lösung

Öffnen Sie den Druckmechanismus vollständig und überprüfen Sie auf Hindernisse, bevor Sie ihn erneut schließen

Etikettensensor erkennt Papier nicht maintenance

Ursache: Der Sensor ist nicht richtig positioniert oder kann die Lücke zwischen Etiketten nicht erkennen

Lösung

Positionieren Sie den Etikettensensor korrekt und führen Sie die automatische Erkennungsfunktion aus

Firmware-Update fehlgeschlagen installation

Ursache: USB-Speicherstick wurde während des Updates entfernt oder Firmware-Datei ist nicht im korrekten Verzeichnis

Lösung

Entfernen Sie den USB-Stick nicht während des Updates. Stellen Sie sicher, dass die Firmware-Datei im Verzeichnis '\LABELDIR\FW' auf dem USB-Stick gespeichert ist

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Godex RT730x.

Öffnen Sie den Druckmechanismus und schließen Sie ihn dann erneut, um sicherzustellen, dass das Farbband ordnungsgemäß eingesetzt ist. Stellen Sie sicher, dass der Drucker im Farbbandmodus und nicht im direkten thermischen Modus eingestellt ist.

Ja. Der USB Host-Anschluss unterstützt USB-Speichersticks bis 32GB mit FAT32-Format. Kopieren Sie die neue Firmware-Datei (*.bin) in das Verzeichnis '\LABELDIR\FW' auf dem USB-Stick und stecken Sie den Stick dann in den Drucker. Die Firmware wird automatisch aktualisiert.

Das Standard-Passwort für NetSetting ist '1111'. Sie können das Passwort später auf der Registerkarte 'IP Setting' ändern.

Die zertifizierten Hersteller sind: Transcend, Apacer, Patriot, Corsair und Kingston. Der USB-Speicherstick muss mit FAT32-Format formatiert sein und bis zu 32GB unterstützen.

Es gibt zwei mögliche Ursachen: 1) Der Druckkopf ist nicht korrekt geschlossen - öffnen Sie ihn und schließen Sie ihn erneut. 2) Der Druckkopf ist zu heiß - warten Sie, bis er abgekühlt ist, dann schaltet sich der Drucker automatisch in den Standby-Modus.

Der USB-Speicherstick ermöglicht Hot-Plugging. Der Drucker erstellt automatisch einen Ordner '\LABELDIR' und schaltet 'User Flash' auf 'Extended Memory' um. Sie können dann Grafiken, Schriftarten, Etikettenformate, DBF- und Befehlsdateien über GoLabel-Software herunterladen.

Überprüfen Sie, ob der Etikettensensor richtig positioniert ist. Falls der Sensor das Papier immer noch nicht erkennt, führen Sie die automatische Erkennungsfunktion erneut aus. Stellen Sie sicher, dass zwischen den Etiketten eine Lücke oder schwarze Markierung vorhanden ist.

Installieren Sie die NetSetting-Software vom beigefügten CD oder von der offiziellen Website. Verwenden Sie die NetSetting-Software, um IP-Adressen, Passwörter, SMTP-/SNMP-Einstellungen und andere Netzwerkeinstellungen zu konfigurieren. Das Standard-Passwort ist '1111'.

Ja. Mit der Alert Path Setting-Funktion in NetSetting können Sie Fehlerwarnungen an eine bestimmte E-Mail-Adresse senden. Fehlermeldungen werden über SMTP oder SNMP versendet. Konfigurieren Sie die entsprechenden Einstellungen im Alert Path Setting und Alert Message Setting Tab.

Hilfe

Hast du Fragen zur Etikettendrucker RT730x von Godex? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Etikettendrucker, die ähnlich wie RT730x sind. Versuchen Sie auch, alle Godex Etikettendrucker Bedienungsanleitungen anzusehen