Bergamont PEDELEC - 2021 Fahrrad E-bike Bedienungsanleitung

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Bedienungsanleitung

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Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Bergamont PEDELEC - 2021.

BERGAMONT gewährt eine freiwillige Herstellergarantie von 5 Jahren für Rahmen und Hinterbau sowie 2 Jahren für die Gabel (bei BERGAMONT-Gabel) ab Kaufdatum. Diese Garantie gilt nur für den Erstkäufer und deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab.

Das Fahrrad muss mindestens 1x jährlich gemäß der Wartungsanleitung gewartet werden. Diese Wartung muss durch Stempel und Unterschrift bestätigt sein. Ohne Wartungsnachweis verkürzt sich der Garantiezeitraum auf 3 Jahre.

Die Garantie deckt nicht: Verschleißteile (normale Abnutzung), Mietfahrräder, Schäden durch Unfälle oder Fahrlässigkeit, fehlerhafte Montage oder Wartung durch Nicht-Fachhändler, Verwendung nicht kompatibler Bauteile, Sonneneinwirkung oder höhere Gewalt.

Zu den Verschleißteilen gehören: Antriebskette, Bremsbeläge, Bremsscheiben, Reifen, Ritzel, Kettenräder, Schaltwerksrollen, Schaltzüge, Bremszüge und deren Hüllen, Lager, Dichtungen, Hydrauliköl, Bremsflüssigkeit und Leuchtmittel.

Kontaktieren Sie den zugelassenen BERGAMONT-Fachhändler, den BERGAMONT-Kundenservice oder den nationalen BERGAMONT-Importeur. Übergeben Sie das Produkt mit Kaufbeleg und Übergabeprotokoll zur Überprüfung. Das Übergabeprotokoll ist erforderlich - ohne diesen Nachweis kann keine Reklamation geltend gemacht werden.

Nein. Die Garantie gilt nur für den Erstkäufer. Wenn das Produkt vom Erstkäufer auf eine andere Person übereignet wird, wird die Garantie ungültig.

Ja. Der Garantiezeitraum für Fahrräder der Kategorie 5 ist auf 2 Jahre begrenzt (statt 5 Jahren für Rahmen und Hinterbau bei anderen Kategorien).

Verwenden Sie das Bike nur gemäß seinem Einsatzzweck, beachten Sie die zulässigen Gewichtsangaben, halten Sie sich an die Montagevorgaben der Hersteller (insbesondere Drehmomente), führen Sie regelmäßige Wartung durch und verwenden Sie nur kompatible Zubehörteile.

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