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Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Thorbike Tour.
Ein neuer Akku erreicht noch nicht seine volle Kapazität.power
Ursache: Laut Anleitung wird die volle Leistung erst nach drei vollständigen Lade- und Entladezyklen erreicht.
Lösung
Den neuen Akku gemäß Anleitung dreimal vollständig laden und dreimal vollständig entladen.
Der Akku kann bei längerer Nichtbenutzung dauerhaft beschädigt werden.power
Ursache: Ein unzureichender Ladezustand kann zur Tiefentladung führen.
Lösung
Den Akku vom Fahrrad abnehmen, trocken und halbvoll geladen lagern und während der Lagerung auf einem halbvollen Ladezustand halten.
Das Akkugehäuse ist gebrochen oder gerissen.power
Ursache: Ein beschädigtes Gehäuse kann zu Undichtigkeiten und schweren Akkuschäden führen.
Lösung
Den Akku sofort vom Fahrrad entfernen, jeden Kontakt mit Wasser vermeiden und den Akku unverzüglich zum Händler bringen.
Das Ladegerät ist nass oder sichtbar beschädigt.power
Ursache: Nässe oder sichtbare Beschädigung am Ladegerät.
Lösung
Das Ladegerät keinesfalls verwenden. Bei sichtbaren Schäden den Händler kontaktieren.
Der Bremsweg ist bei feuchtem Wetter länger.performance
Ursache: Schlechtes Wetter verändert die Bremswirkung.
Lösung
Bei Regen, Schnee und Glätte besonders vorsichtig fahren und den längeren Bremsweg berücksichtigen. Bremsreparaturen von Fachleuten in einer Werkstatt durchführen lassen.
Am Fahrrad kann verstärkt Rost entstehen.maintenance
Ursache: Je nach Region, beispielsweise in Küstengebieten, besteht bei unzureichender Reinigung eine erhöhte Korrosionsgefahr.
Lösung
Das Fahrrad bei Bedarf häufiger reinigen und möglichst in Innenräumen abstellen.
Die Kette ist verschlissen.maintenance
Ursache: Verschleiß der Kette.
Lösung
Die Kette regelmäßig kontrollieren und bei Bedarf ersetzen. Regelmäßig, besonders bei schlechtem Wetter, mit einem Pflegemittel aus dem Fachhandel behandeln. Bei Fragen den Händler kontaktieren.
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum Thorbike Tour.
Den Akku verriegeln und mit dem Zündschalter den gewünschten Akku A/B auswählen. Das Display auf ON stellen und den Geschwindigkeitsregler nach links auf minimale Unterstützung beziehungsweise Aus drehen. Durch Treten der Pedale startet die Unterstützung.
Den Geschwindigkeitsregler nach links drehen, um die Unterstützung zu verringern oder auszuschalten, und nach rechts, um sie zu erhöhen. Die Unterstützung stoppt sofort beim Betätigen der Bremsen oder wenn Sie aufhören zu treten.
Bei vollem Akku leuchten drei Lampen: grün, orange und rot. Mit zunehmender Fahrstrecke nimmt die Anzahl der leuchtenden Lampen ab. Grün bedeutet voll, Orange halbvoll und Rot Reserve.
Das Schloss durch Drehen des Schlüssels nach links entriegeln. Anschließend den Akku am Griff vom Fahrrad abnehmen. Beim Abstellen des Fahrrads stets prüfen, ob der Akku zum Schutz vor Diebstahl verriegelt ist.
Ausschließlich das mitgelieferte Ladegerät verwenden. Zuerst dessen zweipoligen Stecker mit dem Ladeanschluss des Akkus verbinden, danach den Netzstecker in eine Steckdose mit 230 V/50 Hz stecken. Nur in Innenräumen an einem trockenen, kühlen Ort laden und Kinder sowie Haustiere fernhalten. Nicht während eines Gewitters laden.
Die durchschnittliche Ladezeit beträgt etwa drei bis sieben Stunden. Am Ladegerät bedeutet Rot, dass der Akku geladen wird, und Grün, dass er voll ist. Nach Ladeende zuerst den Netzstecker aus der Steckdose ziehen und anschließend den Ladestecker vom Akku trennen.
Das Fahrrad regelmäßig mit einem weichen Tuch oder Schwamm und milden Reinigungsmitteln reinigen. Keine aggressiven Mittel, Hochdruckreiniger oder Dampfreiniger verwenden. Anschließend Pflegemittel aus dem Fachhandel einsetzen. Zur regelmäßigen Wartung gehören Reinigen, Schmieren und Einstellen.
Die maximale Belastung des Fahrrads beträgt 100 kg, die des Gepäckträgers 25 kg. Das Fahrrad ist für befestigte Straßen vorgesehen und nicht für Steigungen über 15 % geeignet.
Den Akku von Kindern fernhalten, nicht öffnen und seine Pole nicht kurzschließen. Stöße, Herunterfallen, Hitze und möglichst auch längere direkte Sonneneinstrahlung vermeiden. Den Akku niemals ins Feuer oder in eine Mikrowelle legen und nur durch einen Akku desselben Typs ersetzen.
Nein. Bei sichtbaren Beschädigungen das Fahrrad nicht benutzen und sich direkt an den Händler wenden.
Hilfe
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Der Akku sollte sicher und fest in der vorgesehenen Halterung sitzen. Stellen Sie sicher, dass das Schloss verriegelt ist und die Kontakte sauber sind. Detaillierte Schritte finden Sie im jeweiligen Modellhandbuch.
Regelmäßige Kontrolle von Reifendruck, Bremsen und Kette ist essenziell. Achten Sie zudem auf eine saubere Akku-Verbindung und laden Sie den Akku gemäß Anleitung. Das Handbuch gibt genaue Intervalle und Tipps zur Pflege.
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