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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Danfoss Ally App.

Ineffiziente Heizungsregelung bei mehreren Heizkörperthermostaten im gleichen Raum performance

Ursache: Einstellungen werden an einzelnen Geräten geändert, statt an der automatisch erstellten Gruppe, wodurch die Daten nicht mit der Gruppe synchronisiert werden

Lösung

Passen Sie Zeitplan und bevorzugte Temperaturen immer von der Gruppe aus an, nicht von einzelnen Geräten. Die Danfoss Ally™ App erstellt automatisch eine Gruppe für mehrere Heizkörperthermostate im selben Raum.

Unerwünschte Temperaturabweichungen zwischen eingestellter und tatsächlicher Raumtemperatur temperature

Ursache: Zu große Differenz zwischen den Temperatureinstellungen für Anwesend und Abwesend/Schlafend eingestellt

Lösung

Stellen Sie sicher, dass die Differenz zwischen der Temperatur für 'Anwesend' und 'Abwesend/Schlafend' maximal 4 Grad beträgt. Danfoss empfiehlt diese maximale Differenz für optimale Leistung.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Danfoss Ally App.

Die Danfoss Ally™ App erstellt automatisch eine Gruppe für mehrere Heizkörperthermostate im selben Raum. Es wird empfohlen, Zeitpläne und bevorzugte Temperaturen immer von der Gruppe aus anzupassen, um eine effiziente Heizungsregelung zu gewährleisten. Änderungen an einzelnen Geräten werden nicht mit der Gruppe synchronisiert und können zu ineffizienter Heizung führen.

Wählen Sie das Danfoss Ally™ Gateway aus, um zusätzliche Geräte hinzuzufügen. Wählen Sie dann "Untergerät hinzufügen" und entscheiden Sie zwischen Danfoss Ally™ Heizkörperthermostat oder Danfoss Icon™. Die App leitet Sie durch den Installationsvorgang.

Sie können für den Danfoss Ally™ Werte zwischen 5 °C und 35 °C einstellen.

Drücken Sie die Menütaste auf dem Hauptbildschirm und gehen Sie zu Einstellungen > Temperatur einstellen. Scrollen Sie durch die Temperaturwerte bis zur gewünschten Raumtemperatur. Für vorübergehende Temperaturänderungen können Sie das Thermostatrad drehen und den gewünschten Wert wählen.

Danfoss empfiehlt eine Differenz zwischen der Temperatur für "Anwesend" und "Abwesend/Schlafend" von maximal 4 Grad.

Ein Zeitraum "Anwesend" im Heizplan muss mindestens 30 Minuten lang sein.

Sie können bis zu 3 Anwesenheitszeiträume pro Tag einrichten, mit beliebigen Absenkungszeiträumen innerhalb von 24 Stunden.

Mit dem Urlaubsprogramm können Sie Energie sparen, egal ob Sie abwesend oder anwesend sind. Sie können den Urlaubsmodus über die Danfoss Ally™-App entweder durch Vorausplanung (mit Kalender und Uhrzeiteinstellung) oder direkt ("Jetzt") einstellen.

Wenn das Vorheizsymbol angezeigt wird, heißt das, dass die Heizung für den nächsten geplanten Anwesenheitsmodus hochgefahren wird. Die Vorheizfunktion stellt sicher, dass Sie zum richtigen Zeitpunkt stets die richtige Temperatur haben.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Heizung, die ähnlich wie Ally App sind. Versuchen Sie auch, alle Danfoss Heizung Bedienungsanleitungen anzusehen

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Diskussion

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Frage
29 Juli 2026
Lars

Hallo zusammen, ich hab die Danfoss Ally App neu installiert und will meine Thermostate mit dem Gateway verbinden. Leider bleiben zwei Ventile in der App immer offline obwohl sie direkt neben dem Gateway hängen. Habt ihr eine Idee woran das liegen kann?

Antworten
Antwort
29 Juli 2026
Markus

Das kenne ich, meistens ist es kein Reichweitenproblem sondern die Zigbee Anbindung. Nimm die betroffenen Thermostate einmal komplett aus der App raus und mach an den Ventilen einen Reset, dann neu anlernen und dabei nah ans Gateway halten. Bei mir half auch das Gateway kurz vom Strom zu nehmen. Im Handbuch steht die genaue Reset Prozedur mit den Tastenkombinationen, das solltest du dir vorher anschauen sonst klappts nicht sauber.

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