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Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit BLUEPALM BPPAC12000FW.
Gerät funktioniert nicht ordnungsgemäß oder zeigt abnormale Symptomeother
Ursache: Verschiedene mögliche Fehler im Betrieb
Lösung
Gerät ausschalten, ausstecken und professionelle Wartungspersonal kontaktieren
Betriebsfehler oder kein Fehler gefundenmaintenance
Ursache: Fehlerhafte Bedienung des Geräts
Lösung
Kundendienst kontaktieren; innerhalb der Garantiezeit wird eine Pauschalgebühr von 60 € berechnet
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum BLUEPALM BPPAC12000FW.
Das Gerät darf nur von einem qualifizierten Kältemitteltechniker repariert werden, dem es erlaubt ist, das R290-Kältemittel zu handhaben. Reparaturen müssen von einer autorisierten Werkstatt durchgeführt werden.
Versuchen Sie niemals, das Gerät selbst zu reparieren oder das Gehäuse zu öffnen. Dies führt zum sofortigen Verlust des Garantieanspruchs.
BLUEPALM gewährt eine Garantie von 2 Jahren ab Kaufdatum, gültig nur in Österreich. Die Garantie umfasst kostenlose Reparatur (Ersatzteile und Arbeit) oder Produktaustausch.
Nicht enthalten sind: normale Verschleißteile, Schäden durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, kommerzielle Nutzung, Schäden durch äußere Gewalteinwirkung, unsachgemäße Verwendung, Schäden durch Kondensatablauf oder Wasserbehälter, Schäden durch höhere Gewalt, Wasser, Blitz oder Überspannung.
Es müssen Sicherheitsprüfungen durchgeführt werden, um das Entzündungsrisiko zu minimieren. Ein Feuerlöscher muss verfügbar sein. Die Reparatur muss in einem gut belüfteten Bereich durchgeführt werden. Es darf kein Feuer oder Zündquellen in der Nähe sein.
Ja, die Garantie ist nur gültig, wenn die Originalrechnung (mit Name und Adresse des Händlers sowie vollständige Gerätebezeichnung) und die Garantiebescheinigung mit Gerätetyp und Seriennummer vorlegen werden.
Innerhalb der Garantiezeit wird eine Pauschalgebühr von 60 € (indexiert nach Verbraucherpreisindex 2010, Juni 2015) berechnet, falls ein Bedienungsfehler vorliegt oder kein Fehler gefunden wird.
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BLUEPALM BPPAC12000FW
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Um Ihre BLUEPALM Klimaanlage zurückzusetzen, halten Sie die Reset-Taste an der Fernbedienung oder am Gerät für etwa 5 Sekunden gedrückt. Das Gerät startet neu und stellt die Werkseinstellungen wieder her.
Fehlercodes zeigen spezifische Probleme an, wie Sensorfehler oder Kühlmittelmangel. Die genaue Bedeutung der Codes finden Sie im jeweiligen Handbuch. Bei wiederholten Fehlern empfehlen wir, einen Fachmann zu kontaktieren…
Die Installation sollte auf einem stabilen Untergrund erfolgen, mit ausreichender Belüftung und Abstand zu Wänden. Folgen Sie den Anweisungen im Handbuch genau, um Schäden zu vermeiden und die optimale Leistung sicherzus…
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