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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Webasto Thermo Call TC4.

Kontrollelampje leuchtet, reagiert aber nicht auf SMS-Befehle connectivity

Ursache: Simkarte ist abgelaufen, deaktiviert oder es besteht unzureichendes Prepaid-Guthaben für eine Rückantwort

Lösung

Simkarte mit einem Mobiltelefon überprüfen, Kontakt mit dem Netzwerkbetreiber aufnehmen oder Guthaben aufladen

ThermoCall TC4 ignoriert direkte Anrufe, obwohl Telefonnummer gespeichert ist connectivity

Ursache: Telefon hat eine geheime Nummer, die Anzeige der Telefonnummer ist unterdrückt oder Problem mit der Simkarte

Lösung

Anzeige der Telefonnummer aktivieren oder die Simkarte in einem Mobiltelefon überprüfen, Kontakt mit dem Netzwerkbetreiber aufnehmen oder Guthaben aufladen

ThermoCall TC4 meldet auf SMS-Befehl 'unknown message' other

Ursache: SMS-Befehl ist fehlerhaft

Lösung

Überprüfen Sie den SMS-Befehl auf Inhalt und Schreibweise

Keine Rückbestätigung bei direktem Anruf connectivity

Ursache: Telefonnummer ist nicht in der ThermoCall TC4 gespeichert

Lösung

Siehe Auflistung der SMS-Befehle

Auf SMS-Befehl kommt keine Antwort-SMS von der ThermoCall TC4 connectivity

Ursache: Rückmeldefunktion ist deaktiviert oder es besteht fehlendes Prepaid-Guthaben

Lösung

Rückmeldefunktion aktivieren oder Guthaben aufladen

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Webasto Thermo Call TC4.

Überprüfen Sie, ob die SIM-Karte abgelaufen ist, deaktiviert wurde oder ob unzureichendes Prepaid-Guthaben vorhanden ist. Kontrollieren Sie die SIM-Karte mit einem Mobiltelefon und setzen Sie sich mit Ihrem Netzanbieter in Verbindung oder laden Sie das Guthaben auf.

Das Telefon könnte eine geheime Nummer haben oder die Anzeige der Telefonnummer könnte unterdrückt sein. Aktivieren Sie die Anzeige der Telefonnummer. Falls Probleme mit der SIM-Karte bestehen, testen Sie diese in einem Mobiltelefon und kontaktieren Sie Ihren Netzanbieter.

Die SMS-Befehl war fehlerhaft. Überprüfen Sie den SMS-Befehl auf korrekte Schreibweise und Inhalt gemäß der Liste der verfügbaren SMS-Befehle.

Die Rückmeldefunktion ist möglicherweise deaktiviert oder es ist unzureichendes Prepaid-Guthaben vorhanden. Aktivieren Sie die Rückmeldefunktion und/oder laden Sie das Guthaben auf.

Das Telefon ist wahrscheinlich nicht in der ThermoCall TC4 gespeichert. Überprüfen Sie die Liste der gespeicherten Telefonnummern und fügen Sie das Telefon bei Bedarf hinzu.

Hilfe

Hast du Fragen zur Klimatisierung Thermo Call TC4 von Webasto? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Klimatisierung, die ähnlich wie Thermo Call TC4 sind. Versuchen Sie auch, alle Webasto Klimatisierung Bedienungsanleitungen anzusehen

Diskussion

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Frage
10 Mai 2026
Monika

Hallo, ich habe den Thermo Call TC4 seit kurzem eingebaut und komme nicht ganz durch mit der Programmierung der Wochentimer. Ich versuche verschiedene Heizzeiten einzustellen aber irgendwie überschreibt er immer die vorherige Einstellung. Mache ich was falsch bei der App oder am Gerät selbst?

Antworten
Antwort
10 Mai 2026
Klaus

Das kenne ich, hatte anfangs dasselbe Problem. Beim TC4 musst du nach jeder Timerprogrammierung in der App explizit auf Speichern tippen bevor du zum nächsten Timer wechselst, sonst wird die Eingabe verworfen. Die App verbindet sich per GSM mit dem Gerät und sendet die Einstellungen erst beim Bestätigen. Schau dir am besten noch mal das Kapitel zur Timerprogrammierung im Handbuch an, da ist der genaue Ablauf Schritt für Schritt erklärt. Hat bei mir sofort geklappt danach.

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