Microsoft Xbox One S Konsole Bedienungsanleitung

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Microsoft Xbox One S.

Funkstörungen bei anderen Geräten connectivity

Ursache: Das Microsoft-Gerät strahlt Hochfrequenzenergie ab und kann Interferenzen mit anderen Funkgeräten wie AM/FM-Radios, Fernsehern, Babyphonen oder schnurlosen Telefonen verursachen

Lösung

1. Trennen Sie das Gerät vom Computer oder entfernen Sie die Batterien (bei batteriebetriebenen Geräten). 2. Wenn die Störung stoppt, wird sie durch das Gerät verursacht. 3. Wenn die Störung nach dem Trennen des Geräts fortsetzt, schalten Sie den Computer aus und wieder ein. 4. Wenn die Störung gestoppt hat, überprüfen Sie die Ein-/Ausgangsgeräte (I/O) oder internen Zubehörplatinen und trennen Sie diese einzeln, bis die Störung stoppt.

Funkstörungen können nicht behoben werden connectivity

Ursache: Funkstörungen durch das Gerät bei anderen Radio- oder Fernsehgeräten

Lösung

1. Verlagern Sie die Antenne des anderen Funkgeräts, bis die Störung stoppt. 2. Bewegen Sie das Hardware-Gerät weiter weg vom Radio oder Fernseher oder verschieben Sie es zur Seite. 3. Schließen Sie den Computer an eine andere Steckdose an, damit das Gerät und das Radio/Fernsehgerät auf unterschiedlichen Stromkreisen sind. 4. Konsultieren Sie Ihren Computerhändler oder einen erfahrenen Radio-TV-Techniker für weitere Vorschläge.

Interferenzen mit Infrarotgeräten connectivity

Ursache: Der Kinect-Sensor kann mit Infrarotgeräten wie Fernbedienungen und 3D-Brillen interferieren oder deren Funktionsweise beeinträchtigen

Lösung

Versuchen Sie, den Kinect-Sensor oder das Infrarotgerät zu verlegen, bis die Interferenzen oder die reduzierte Reichweite behoben sind.

Beschädigte Stromkabel oder Stromversorgungseinheit power

Ursache: Stromkabel oder Stromversorgungseinheit sind auf irgendeine Weise beschädigt

Lösung

Stellen Sie die Verwendung sofort ein. Besuchen Sie xbox.com/xboxone/support, um die Kontaktinformationen des Xbox-Kundensupports zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Microsoft Xbox One S.

Verwenden Sie nur die mit der Konsole gelieferte Stromversorgungseinheit und das Stromkabel oder erhalten Sie diese von einem autorisierten Reparaturzentrum. Überprüfen Sie, dass Ihre Steckdose die auf der Stromversorgungseinheit angegebene Spannung (V) und Frequenz (Hz) liefert. Verwenden Sie keine nicht standardisierten Stromquellen wie Generatoren oder Wechselrichter.

Ja, der Kinect-Sensor kann mit Infrarot-Geräten wie Fernbedienungen und 3D-Brillen interferieren oder deren Reichweite verringern. Falls Sie Störungen bemerken, versuchen Sie, den Kinect-Sensor oder das Infrarot-Gerät zu verschieben.

Versuchen Sie folgende Maßnahmen: Verlegen Sie die Antenne des betroffenen Geräts, verschieben Sie die Xbox One S weiter weg vom Radio oder Fernseher, oder stecken Sie die Konsole in eine andere Steckdose, um verschiedene Stromkreise zu nutzen. Bei weiteren Problemen kontaktieren Sie die FCC unter 1-888-CALL FCC oder besuchen Sie fcc.gov/cgb/consumerfacts/interference.html.

Schützen Sie die Stromkabel vor Tritten und Quetschungen, besonders am Stecker, an der Stromversorgungseinheit und an der Konsole. Vermeiden Sie übermäßiges Knicken, Verdrehungen oder andere unsachgemäße Behandlung. Halten Sie Kinder und Haustiere von den Kabeln fern und ziehen Sie beim Abziehen am Stecker, nicht am Kabel selbst.

Ja, trennen Sie die Xbox One S während Gewittern vom Stromnetz ab. Trennen Sie die Konsole auch ab, wenn Sie sie über längere Zeit nicht benutzen.

Ja, Sie benötigen eine Internetverbindung (Breitband mit mindestens 1,5 Mbps Download/768 Kbps Upload), ein Microsoft-Konto und ein Xbox Live-Konto in einer mit Xbox One kompatiblen Region für die Ersteinrichtung. Während der Ersteinrichtung kann auch eine wichtige Online-Aktualisierung erforderlich sein.

Überlasten Sie die Steckdose, Verlängerungskabel, Mehrfachstecker oder andere elektrische Aufnahmen nicht. Stellen Sie sicher, dass diese für die Gesamtstromstärke (in Ampere [A]) der Xbox One S und anderer angeschlossener Geräte im selben Stromkreis ausgelegt sind.

Stellen Sie die Verwendung sofort ein. Besuchen Sie xbox.com/xboxone/support oder kontaktieren Sie den Xbox-Kundensupport, um Informationen zum Austausch zu erhalten.

Hilfe

Hast du Fragen zur Konsole Xbox One S von Microsoft? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Konsole, die ähnlich wie Xbox One S sind. Versuchen Sie auch, alle Microsoft Konsole Bedienungsanleitungen anzusehen