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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit EnGenius ECB1200.

Verbindungsabbruch beim Roaming zwischen Access Points connectivity

Ursache: Fast Roaming nicht aktiviert oder unterschiedliche Sicherheitseinstellungen auf den Access Points

Lösung

Aktivieren Sie Fast Roaming auf allen Access Points mit identischen SSID- und Verschlüsselungseinstellungen (WPA-Mixed, WPA2 Enterprise, WPA2-PSK). Konfigurieren Sie denselben RADIUS-Server auf allen Geräten.

Schwache Signalqualität bei mobilen Clients connectivity

Ursache: Access Points sind nicht optimal positioniert oder Fast Handover ist nicht konfiguriert

Lösung

Aktivieren Sie das Fast Handover Feature und stellen Sie einen angemessenen RSSI-Wert ein, um die Übergabe zwischen Access Points zu koordinieren. Ein höherer RSSI-Wert zeigt ein stärkeres Signal an.

Unbefugter Wireless-Zugriff connectivity

Ursache: Wireless MAC Filtering ist deaktiviert

Lösung

Aktivieren Sie Wireless MAC Filtering im ACL-Modus und wählen Sie 'Allow MAC in the list'. Fügen Sie die MAC-Adressen der autorisierten Clients hinzu.

WDS-Verbindung wird nicht hergestellt connectivity

Ursache: Unterschiedliche Kanäle, Sicherheitseinstellungen oder inkompatible Access Point Modelle

Lösung

Stellen Sie sicher, dass alle Access Points im WDS-Netzwerk denselben Kanal und dieselben Sicherheitseinstellungen verwenden. Verwenden Sie idealerweise identische Modelle für maximale Kompatibilität.

Verbindungsverlust nach Änderung der Management VLAN ID connectivity

Ursache: VLAN-Konfiguration nicht mit DHCP-Server synchronisiert

Lösung

Überprüfen Sie, dass der DHCP-Server die neu konfigurierte VLAN ID unterstützt. Verbinden Sie sich erneut mit dem ECB1200 über die neue IP-Adresse.

Unerwünschte Bandbreitenverluste bei mehreren Benutzern performance

Ursache: Wireless Traffic Shaping ist nicht konfiguriert

Lösung

Aktivieren Sie Wireless Traffic Shaping und legen Sie Download- und Upload-Limits fest. Wählen Sie 'Per User', um Limits pro Benutzer zu erzwingen.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum EnGenius ECB1200.

Gehen Sie zu Management > Administration. Geben Sie das alte Passwort ein, dann das neue Passwort (0-12 alphanumerische Zeichen, Groß-/Kleinschreibung beachten) und bestätigen Sie es. Klicken Sie auf Apply. Es wird empfohlen, das Passwort zu ändern für bessere Sicherheit.

Stellen Sie sicher, dass SSID und Sicherheitsmodus (WPA-Mixed, WPA2 Enterprise, WPA2-PSK oder WPA-Mixed Enterprise) auf allen Access Points identisch sind. Konfigurieren Sie den RADIUS-Server zuerst. Aktivieren Sie dann Fast Roaming auf jedem Access Point. Dies ermöglicht nahtlose Roaming-Übergänge ohne Verzögerung.

Fügen Sie die MAC-Adressen der Geräte hinzu, die Zugriff haben sollen (Computer, Tablets, Smartphones, NAS). Wählen Sie im ACL-Modus 'Allow MAC in the list'. Die Standardeinstellung ist 'Disable Wireless MAC Filter'.

Geben Sie in den WDS Link Settings die MAC-Adressen der Access Points ein, die Sie verbinden möchten (maximal vier). Stellen Sie sicher, dass alle Access Points denselben Kanal und dieselben Sicherheitseinstellungen verwenden. Verwenden Sie idealerweise identische Modelle für maximale Kompatibilität.

RSSI (Received Signal Strength Index) ist ein Indikator für die Signalstärke, die von der Antenne empfangen wird. Je höher der RSSI-Wert, desto stärker das Signal. Fast Handover nutzt RSSI-Werte, um zu bestimmen, wann eine Clientverbindung zu einem anderen Access Point übergeben werden sollte.

Nutzen Sie die Backup/Restore-Funktion. Falls nötig, können Sie alle Einstellungen mit dem Reset-Button auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Dann müssen Sie die Konfiguration neu durchführen.

Gehen Sie zu Management > Backup/Restore. Unter 'Backup Setting' klicken Sie auf Export, um die aktuellen Konfigurationen zu speichern. Sie können diese später unter 'Restore New Setting' durch Klick auf Import wiederherstellen.

Bei 'Per User' wird jeder Benutzer durch die festgelegten Download- und Upload-Limits beschränkt. Ohne 'Per User' wird Traffic Shaping pro SSID angewendet, wobei die Limits für alle Benutzer auf dieser SSID gelten.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Router, die ähnlich wie ECB1200 sind. Versuchen Sie auch, alle EnGenius Router Bedienungsanleitungen anzusehen

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