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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit APC SUA5000RMI5U.

Die USV lässt sich nicht einschalten oder es liegt keine Ausgangsspannung vor power

Ursache: Die USV wurde nicht eingeschaltet, ist nicht an die Netzspannung angeschlossen, der Eingangs-Schutzschalter hat ausgelöst, die Eingangsspannung ist sehr niedrig oder liegt nicht an, die Batterie ist nicht sicher angeschlossen, oder es liegt ein interner Gerätefehler vor

Lösung

Drücken Sie einmal die EIN-Taste. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit der USV und der Steckdose verbunden ist. Trennen Sie nicht benötigte Geräte und setzen Sie den Schutzschalter zurück. Prüfen Sie die Netzspannung mit einer Tischlampe. Überprüfen Sie alle Batterieverbindungen. Bei internem Fehler die USV nicht verwenden, vom Netz trennen und sofort warten lassen

Die USV läuft im Batteriebetrieb, obwohl sie an die Netzspannung angeschlossen ist power

Ursache: Der Eingangs-Schutzschalter hat ausgelöst oder es liegt eine sehr hohe, sehr niedrige oder verzerrte Eingangsspannung vor

Lösung

Trennen Sie nicht benötigte Geräte und setzen Sie den Schutzschalter zurück. Schließen Sie die USV an eine andere Steckdose auf einem anderen Stromkreis an. Prüfen Sie die Eingangsspannung über die AC-Spannungsanzeige. Falls für die angeschlossenen Geräte akzeptabel, reduzieren Sie die Empfindlichkeit der USV

Die USV piept other

Ursache: Normaler Betriebszustand

Lösung

Keine Maßnahme erforderlich. Die USV schützt die angeschlossenen Geräte

Die USV liefert nicht die erwartete Batterie-Überbrückungszeit maintenance

Ursache: Die Batterie ist nach einem kürzlichen Stromausfall schwach oder erreicht das Ende ihrer Lebensdauer; hohe Umgebungstemperaturen, minderwertige Netzqualität und häufige kurze Entladungen verkürzen die Batterielebensdauer; oder es liegt eine Überlastung der USV vor

Lösung

Laden Sie die Batterie auf (nach längerem Stromausfall erforderlich). Erwägen Sie einen Batteriewechsel, auch wenn das Batteriewechsel-Symbol nicht leuchtet. Prüfen Sie die Lastanzeige der USV und trennen Sie nicht benötigte Geräte wie Drucker

Die Fehler-LED leuchtet, die USV zeigt eine Fehlermeldung an und gibt einen Dauerton aus other

Ursache: Interner Gerätefehler

Lösung

Die USV nicht verwenden, ausschalten und sofort warten lassen. Bei mehreren Fehlern werden die Fehlermeldungen abwechselnd auf dem Display angezeigt

Das Batteriewechsel-Symbol leuchtet maintenance

Ursache: Die Batterie hat eine schwache Ladung oder die Ersatzbatterie ist nicht richtig angeschlossen

Lösung

Lassen Sie die Batterie mindestens vier Stunden aufladen und führen Sie anschließend einen Selbsttest durch. Besteht das Problem weiterhin, ersetzen Sie die Batterie. Stellen Sie sicher, dass der Batteriestecker fest angeschlossen ist

Die Site-Wiring-Fault-LED blinkt power

Ursache: Erkannte Verkabelungsfehler wie fehlende Erdung, Phase-Neutral-Vertauschung, Polaritätsumkehr oder überlasteter Neutralleiter (nur bei 120-V-AC-Geräten anwendbar)

Lösung

Lassen Sie die Gebäudeverkabelung von einem qualifizierten Elektriker überprüfen

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum APC SUA5000RMI5U.

Drücken Sie einmal die EIN-Taste, prüfen Sie den Netzanschluss, den Schutzschalter und die Batterieverbindungen. Liegt ein interner Fehler vor, die USV vom Netz trennen und warten lassen

Das Piepen ist normal und zeigt an, dass die USV die angeschlossenen Geräte schützt. Es ist keine Maßnahme erforderlich

Batterien benötigen nach einem längeren Stromausfall eine gewisse Zeit zum Nachladen. Lassen Sie die Batterie mindestens vier Stunden laden und führen Sie danach einen Selbsttest durch

Dies zeigt an, dass die Batterie schwach geladen ist oder das Ende ihrer Lebensdauer erreicht hat. Laden Sie die Batterie auf und führen Sie einen Selbsttest durch; besteht das Problem weiterhin, ersetzen Sie die Batterie

Verwenden Sie ausschließlich von APC by Schneider Electric zugelassene Ersatzbatterien passend zum jeweiligen USV-Modell. Diese können über die APC-Website www.apc.com bestellt werden. Alte Batterien müssen recycelt werden

Schalten Sie alle angeschlossenen Geräte aus, trennen Sie die USV von der Netzspannung und trennen Sie alle internen und externen Batterien. Beim Versand innerhalb der USA oder in die USA muss zudem eine Batterie aus Compliance-Gründen getrennt werden

Die USV hat eine zweijährige Garantie, die Batterie eine einjährige Garantie ab Kaufdatum. Voraussetzung ist eine Registrierung des Produkts innerhalb von 10 Tagen nach Kauf

Lassen Sie die Gebäudeverkabelung von einem qualifizierten Elektriker überprüfen. Dies gilt nur für 120-V-AC-Geräte

Senden Sie die USV nicht direkt an den Händler zurück. Prüfen Sie zunächst den Abschnitt zur Fehlerbehebung und kontaktieren Sie danach den APC Customer Support über www.apc.com, um eine Rücksendenummer (RMA) zu erhalten

Hilfe

Hast du Fragen zur Server SUA5000RMI5U von APC? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Server, die ähnlich wie SUA5000RMI5U sind. Versuchen Sie auch, alle APC Server Bedienungsanleitungen anzusehen

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