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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit EQ3 HMIP-WTH.

1x langes rotes Leuchten communication

Ursache: Vorgang fehlgeschlagen

Lösung

Versuchen Sie es erneut (s. "8.2 Befehl nicht bestätigt" auf Seite 21).

Langsames oranges Blinken (alle 10 s) installation

Ursache: Anlernmodus aktiv

Lösung

Geben Sie die letzten vier Ziffern der Geräte-Seriennummer zur Bestätigung ein (s. "5.1 Anlernen" auf Seite 12).

Kurzes oranges Leuchten (nach grüner oder roter Empfangsmeldung) power

Ursache: Batterien leer

Lösung

Tauschen Sie die Batterien aus (s. "7 Batterien wechseln" auf Seite 19).

3x langsames rotes Blinken communication

Ursache: Duty Cycle überschritten oder Gerät defekt

Lösung

Achten Sie auf die Anzeige in Ihrer App oder wenden Sie sich an Ihren Fachhändler.

1x oranges und 1x grünes Leuchten (nach dem Einlegen der Batterien) installation

Ursache: Testanzeige

Lösung

Nachdem die Testanzeige erloschen ist, können Sie fortfahren.

Temporär fehlende Funktion des Gerätes communication

Ursache: Duty Cycle Limit erreicht durch vermehrte funkintensive Anlernprozesse

Lösung

Warten Sie bis zu 1 Stunde, bis die zeitliche Begrenzung vorüber ist. Die Funktion wird dann wiederhergestellt.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum EQ3 HMIP-WTH.

Der Duty Cycle beschreibt eine gesetzlich geregelte Begrenzung der Sendezeit von Geräten im 868 MHz Bereich. Im genutzten Frequenzbereich beträgt die maximale Sendezeit eines jeden Gerätes 1 % einer Stunde (36 Sekunden). Das Ziel ist es, die Funktion aller im 868 MHz Bereich arbeitenden Geräte zu gewährleisten.

Im normalen Betrieb wird der Duty Cycle in der Regel nicht erreicht. Dies kann jedoch in Einzelfällen bei der Inbetriebnahme oder Erstinstallation eines Systems durch vermehrte und funkintensive Anlernprozesse der Fall sein.

Eine Überschreitung des Duty Cycle Limits wird durch dreimal langsames rotes Blinken der LED angezeigt und kann sich durch temporär fehlende Funktion des Gerätes äußern.

Nach kurzer Zeit (maximal 1 Stunde) ist die Funktion des Gerätes wiederhergestellt.

Reinigen Sie das Gerät mit einem weichen, sauberen, trockenen und fusselfreien Tuch. Für stärkere Verschmutzungen kann das Tuch leicht mit lauwarmem Wasser angefeuchtet werden. Verwenden Sie keine lösemittelhaltigen Reinigungsmittel, da diese das Kunststoffgehäuse und die Beschriftung angreifen können.

Das Gerät ist bis auf einen eventuell erforderlichen Batteriewechsel wartungsfrei. Überlassen Sie eine Wartung oder Reparation einer Fachkraft.

Die Reichweite in Gebäuden kann stark von der im Freifeld abweichen. Außer der Sendeleistung und den Empfangseigenschaften der Empfänger spielen Umwelteinflüsse wie Luftfeuchtigkeit neben baulichen Gegebenheiten vor Ort eine wichtige Rolle.

Wenn 1x langes rotes Leuchten angezeigt wird, deutet dies auf einen fehlgeschlagenen Vorgang hin. Versuchen Sie es erneut. Bei wiederholten Problemen lesen Sie den Abschnitt "8.2 Befehl nicht bestätigt" in der Bedienungsanleitung.

Hilfe

Hast du Fragen zur Thermostat HMIP-WTH von EQ3? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Thermostat, die ähnlich wie HMIP-WTH sind. Versuchen Sie auch, alle EQ3 Thermostat Bedienungsanleitungen anzusehen

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