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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Netgear EX3700 - AC750 WiFi Range Extender.

Die Installationsanleitung des Webbrowsers fragt wiederholt nach dem Netzwerkwachtwoord oder der Sicherheitsschlüssel, obwohl das richtige Passwort eingegeben wurde connectivity

Ursache: Der Extender befindet sich möglicherweise am Rande des Abdeckungsbereichs des Routers oder Access Points, oder bei WEP-Sicherheit ist das Passwort in das falsche Feld eingegeben worden

Lösung

Überprüfen Sie die Platzierung des Extenders gemäß den Anweisungen auf Seite 6. Wenn WEP-Beveiliging verwendet wird, stellen Sie sicher, dass das Netzwerkpasswort in das richtige Feld eingegeben wird.

WiFi-Geräte verbinden sich mit dem Extender, erhalten aber keine IP-Adresse und können nicht auf das Internet zugreifen, obwohl MAC-Filter, draadloze Zugriffskontrolle oder ACL aktiviert sind connectivity

Ursache: Das MAC-Filter, die draadloze Zugriffskontrolle oder die ACL des Routers ist aktiviert, und das Gerät kann die richtige IP-Adresse nicht vom Extender erhalten

Lösung

Deaktivieren Sie das MAC-Filter, die draadloze Zugriffskontrolle oder die ACL auf dem Router. Schalten Sie den Extender ein und verbinden Sie alle WiFi-Geräte erneut mit dem Erweiterungsnetzwerk.

Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwort) wurden vergessen installation

Ursache: Benutzer hat Anmeldedaten vergessen

Lösung

Klicken Sie im Anmeldungsbildschirm auf den Link Username & Password Help, um Sicherheitsfragen zu beantworten. Wenn Sie auch die Antworten auf die Sicherheitsfragen vergessen haben, setzen Sie den Extender auf die Werkseinstellungen zurück und führen Sie die Erstinstallation erneut durch.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Netgear EX3700 - AC750 WiFi Range Extender.

Nein. Der Extender ist für die draadlose Verbindung mit dem Router oder Access Point im Extendermodus ausgelegt. Nur wenn sich der Extender im Access Point-Modus befindet, können Sie ihn über eine Ethernet-Verbindung mit dem Router oder Access Point verbinden. Weitere Informationen zum Access Point-Modus finden Sie auf Seite 11.

Klicken Sie im Anmeldungsbildschirm auf den Link Username & Password Help, um die während der Erstinstallation festgelegten Sicherheitsfragen zu beantworten. Falls Sie auch die Antworten auf die Sicherheitsfragen vergessen haben, müssen Sie den Extender auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und die Installationen erneut durchführen.

Verwenden Sie einen scharfen Gegenstand wie einen Stift oder eine Büroklammer, um die Factory Reset-Taste mindestens fünf Sekunden lang zu drücken, bis die Stromversorgungsleuchte orange aufleuchtet. Lassen Sie die Taste los und warten Sie, bis der Extender neu startet.

Wenn ein WiFi-Gerät über den Extender eine Verbindung mit dem Router herstellt, wird die MAC-Adresse des Geräts auf dem Router zu einer anderen MAC-Adresse übersetzt. Wenn der MAC-Filter, die draadloze Zugriffssteuerung oder die ACL des Routers aktiviert ist, kann das Gerät keine IP-Adresse vom Extender erhalten und es kann keine Verbindung zum Internet herstellen. Deaktivieren Sie diese Sicherheitsmaßnahmen auf dem Router oder fügen Sie die übersetzte MAC-Adresse der Allowlist hinzu.

Weitere Informationen über den Extender finden Sie in der Benutzerhandbuch auf http://downloadcenter.netgear.com.

Hilfe

Hast du Fragen zur W-lan EX3700 - AC750 WiFi Range Extender von Netgear? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für W-lan, die ähnlich wie EX3700 - AC750 WiFi Range Extender sind. Versuchen Sie auch, alle Netgear W-lan Bedienungsanleitungen anzusehen

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