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Bedienungsanleitung

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Fehlercodes

Nachfolgend finden Sie die Fehlercodes für den Junkers Cerastar ZWR 24 KE.

99 motor
WARNUNG

Zirkulationspumpe Störung

Lösung

Zirkulationspumpe überprüfen, wenn Brenner nach kurzer Zeit erlischt. Wasserdruck mindestens 1 bar überprüfen. Niemals mit Hammer losmachen.

A4 fan
KRITISCH

Rauchgassicherheit ausgelöst - Rauchgase in der Installationsraum

Lösung

Kessel schaltet sich nach etwa 20 Minuten automatisch wieder ein. Bei wiederholter Störung A4 muss der Installateur gerufen werden. Schornsteinfunktion verbessern.

A9 other
WARNUNG

Störmeldung bei Zündung oder Betrieb

Lösung

Entriegelungstaste drücken. Hauptschalter von Position I zu II und zurück zu I, oder von II zu I und zurück zu II schalten.

EA other
INFORMATION

Luft in der Gasleitung bei Erstinbetriebnahme

Lösung

Nach 10 Sekunden Entriegelungstaste drücken. Kessel startet automatisch.

Eb other
INFORMATION

Luft in der Gasleitung bei Erstinbetriebnahme

Lösung

Nach 10 Sekunden Entriegelungstaste drücken. Kessel startet automatisch.

Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Junkers Cerastar ZWR 24 KE.

Kessel springt nicht an performance

Ursache: Störmeldung aktiv oder falsche Einstellung von Raumthermostat und Vorlauftemperaturwähler

Lösung

Entriegelungstaste drücken wenn Fehlercode angezeigt wird. Einstellung von Kamerthermostat und Vorlauftemperaturwähler (136) überprüfen.

Kessel wird warm, Installation bleibt kalt temperature

Ursache: Installation nicht gefüllt/entlüftet oder Zirkulationspumpe läuft nicht

Lösung

Installation füllen und entlüften. Radiatorkranen öffnen. Zirkulationspumpe überprüfen. Bei Stillstand Kessel ausschalten und Pumpe freimachen.

Kessel leckt an der Sanitärwasserzseite water

Ursache: Defekte Rückschlagklappe oder fehlende Installation

Lösung

Kaltwasserkran schließen. Überprüfen ob Rückschlagklappe unter dem Gerät montiert ist. Installateur oder JUNKERS Kundendienst kontaktieren.

Flackernde Störmeldungen performance

Ursache: Verschiedene Betriebsfehler

Lösung

Entriegelungstaste drücken zur Behebung. Bei nicht behebbaren Fehlern Installateur oder JUNKERS Kundendienst mit Angabe der Störmeldung verständigen.

Gasgeruch other

Ursache: Gasleck

Lösung

Gaskran zudrehen, Fenster öffnen, keine elektrischen Schalter bedienen, offenes Feuer löschen. Gasgesellschaft, Installateur oder JUNKERS benachrichtigen.

Brennerflammen instabil oder gelb performance

Ursache: Verschmutzung oder falsche Gaseinstellung

Lösung

Brennerflammen durch Zündöffnung überprüfen. Stabile Flammen ohne gelbe Spitzen erforderlich. Bei Problemen Installateur kontaktieren.

Wasserdruck zu niedrig water

Ursache: Installation nicht ausreichend gefüllt

Lösung

Wasserdruck regelmäßig überprüfen und Installation bei Bedarf nachfüllen und entlüften. Mindestdruck 1 bar erforderlich.

Vorstschutz bei extremen Außentemperaturen temperature

Ursache: Zu große Nachtabsenkung bei Frost

Lösung

Bei Außentemperaturen unter -10°C Nachtabsenkung auf max. 2°C begrenzen. Bei Geräten mit Witterungsregelung Hauptschalter auf ECO und Vorlauftemperaturwähler auf Minimum 1 stellen.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Junkers Cerastar ZWR 24 KE.

Flackernde Störmeldungen können mit der Entriegelungstaste behoben werden. Bei kontinuierlich leuchtenden Störmeldungen wird die Gaszufuhr abgesperrt und ein Wartung/Reparatur ist notwendig. Ständige Störmeldungen erfordern Kontakt mit dem Installateur oder JUNKERS Kundendienst mit Angabe des Fehlercodes.

Nach der Heizperiode kann der Kessel auf Sommerstellung (Position I) gestellt werden. An kühleren Tagen oder zum Beginn der Heizperiode Hauptschalter in Position II stellen. Bei Geräten mit Witterungsregelung für Vorstschutz Hauptschalter auf ECO und Vorlauftemperaturwähler auf Minimum 1 einstellen.

Überprüfen Sie die Einstellung des Raumthermostats und des Vorlauftemperaturwählers (136). Wenn eine Störmeldung angezeigt wird, drücken Sie die Entriegelungstaste. Bei anhaltenden Problemen Installateur kontaktieren.

Störmeldung A4 zeigt an, dass die Rauchgassicherheit ausgelöst wurde, weil Rauchgase in den Installationsraum eindringen. Der Kessel schaltet sich nach etwa 20 Minuten automatisch wieder ein. Bei wiederholter Meldung A4 muss der Installateur die Schornsteinfunktion überprüfen und verbessern.

Überprüfen Sie regelmäßig den Wasserdruck und füllen/entlüften Sie die Installation bei Bedarf (Mindestdruck 1 bar). Kontrollieren Sie die Brennerflammen durch die Zündöffnung - sie müssen stabil sein ohne gelbe Flammenspitzen. Überprüfen Sie auch die Rauchgasabführung und die Stabilität der Flammen bei maximaler Temperatur.

Sofort Gaskran zudrehen, Fenster öffnen, keine elektrischen Schalter bedienen, alle offenen Feuer löschen. Die Gasgesellschaft, Ihren Installateur oder JUNKERS benachrichtigen.

Überprüfen Sie ob die Installation gefüllt und entlüftet ist. Öffnen Sie die Radiatorkranen. Kontrollieren Sie ob die Zirkulationspumpe läuft. Wenn die Pumpe stillsteht, schalten Sie den Kessel aus und machen Sie die Pumpe frei.

Der Wasserdruck sollte mindestens 1 bar betragen. Überprüfen Sie den Druck regelmäßig an der Manometer. Füllen und entlüften Sie die Installation bei Bedarf nach (siehe Bedienungsanleitung Punkt 7.1).

Der Kessel benötigt regelmäßige Kontrolle und Wartung. Eine vorbeugende Wartung vermeidet vorzeitige Verschleiß und abnormale Verbrauchswerte. Diese Arbeiten dürfen nur vom Installateur, einem befähigten Fachmann oder dem JUNKERS Kundendienst durchgeführt werden.

Verwenden Sie keine scheuernden oder aggressiven Reinigungsmittel. Ein feuchtes Tuch ist ausreichend. Achten Sie darauf, die Belüftungs- und Abzugsöffnungen nicht zu blockieren oder zu verringern.

Hilfe

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