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Bedienungsanleitung
VollbildFehlerbehebung
Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Thomson SpeedTouch 500.
Ursache: Stromversorgung unterbrochen oder Gerät nicht eingeschaltet
Überprüfen Sie, ob das SpeedTouch™ an eine Steckdose angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob die richtige Stromversorgung für Ihr SpeedTouch™-Gerät verwendet wird. Drücken Sie den Ein-/Ausschalter.
Ursache: Kabel nicht richtig angeschlossen oder falscher Kabeltyp
Überprüfen Sie, ob die Kabel richtig an den 10/100Base-T-Anschlüssen angeschlossen sind. Überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Kabeltyp für Ihre Ethernet-Ausrüstung verwenden. Überprüfen Sie, ob der Ethernet-Anschluss des Computers für automatische Anpassung konfiguriert ist.
Ursache: Inkompatibles Betriebssystem, unzureichende Systemanforderungen oder älterer USB-Treiber
Überprüfen Sie, ob eines der unterstützten Betriebssysteme installiert ist und Ihr Computer die Mindestanforderungen erfüllt. Überprüfen Sie, ob kein älterer USB-Stuurprogramm für das SpeedTouch™ auf Ihrem Computer installiert ist. Entfernen Sie alle anderen USB-Software und/oder -Stuurprogramme für das SpeedTouch™ von Ihrem Computer.
Ursache: USB-Anschluss überlastet durch zu viel Datenverkehr
Ihr USB-Anschluss ist überlastet. Vermeiden Sie während starkem Datenverkehr (z. B. beim Herunterladen von Daten) die Verwendung mehrerer schneller USB-Geräte wie Scanner und Lautsprecher.
Ursache: Splitter oder Filter nicht korrekt installiert
Überprüfen Sie, ob die zentrale Splitter oder lose Filter auf die richtige Weise installiert sind.
Ursache: UPnP nicht installiert oder ausgeschaltet
Wenn Sie Microsoft Windows XP verwenden, überprüfen Sie, ob UPnP auf dem Computer installiert ist. Wenn Sie ein anderes Betriebssystem als Microsoft Windows XP verwenden, wird UPnP nicht unterstützt. Überprüfen Sie, ob UPnP nicht auf den Webseiten des SpeedTouch™ ausgeschaltet ist.
Ursache: ADSL-Service nicht aktiviert, falsches Gerätemodell oder inkompatible DSL-Variante
Überprüfen Sie, ob der ADSL-Service auf der Telefonieleitung aktiviert ist, an die das SpeedTouch™ angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob die richtige SpeedTouch™-Version für Ihren DSL-Service verwendet wird. Nur ADSL/POTS-Version für ADSL/POTS-Service. Nur ADSL/ISDN-Version für ADSL/ISDN-Service.
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum Thomson SpeedTouch 500.
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